Luni (27), Agenția Națională de Sănătate Suplimentară (ANS) a anunțat suspendarea temporară a 70 asigurare de sanatate de la opt operatori diferiți.
Pentru aceasta, au fost luate în considerare peste 37.000 de reclamații ale consumatorilor, înregistrate din ianuarie până în martie a acestui an. Măsura este valabilă din 30 iunie și ar trebui să protejeze în jur de 1.400,00 de beneficiari.
Vezi mai mult
Cum să obțineți CNH-ul dvs. gratuit în 2023?
După atacurile hackerilor, Microsoft lansează instrumente gratuite pentru...
Citeşte mai mult: Losartan: Anvisa va rechema medicamentul din farmacii
Printre operatorii care aveau planuri suspendate se numără Amil, Santo André, Esmale, Saúde Brasil, Biovida, Unimed Norte/Nordeste și Unimed-Rio. Chiar și așa, potrivit agenției, actualii utilizatori ai planurilor nu vor fi prejudiciați și vor putea continua să utilizeze serviciile în mod normal. Puteți accesa lista completă a planurilor suspendate Aici, la nota oficiala de la ANS.
Analiza reclamațiilor
La 37 de mii de reclamații au fost analizate prin Monitorizarea Garanției Îngrijirii, care monitorizează sectorul planurilor de sănătate și protejează consumatorii de practicile abuzive. În general, se înregistrează reclamații legate de examene și intervenții chirurgicale, termene maxime pentru consultații și refuzul acoperirii asistenței. Astfel, se realizează o evaluare și clasificare a operatorilor în benzi, iar în final se realizează o analiză comparativă asupra acestora.
De atunci, rezultatele sunt publicate trimestrial, rezultând suspendarea planurilor cu cel mai mare record de reclamații de la operatorii clasificați în intervalele de risc. Când se întâmplă acest lucru, acești operatori nu vor putea înregistra niciun plan nou care să fie analog cu cele de pe lista de suspendare și nici măcar să nu primească noi beneficiari, cu excepția noului soț sau a copilului și a foștilor angajați concediați sau pensionari.
Când vor fi lansate planurile de sănătate?
Pentru ca planurile să revină și operatorul să poată primi clienți noi, este necesar să se prezinte o îmbunătățire a performanței sale de asistență. Prin urmare, în fiecare trimestru are loc o reevaluare, iar cei care îndeplinesc standardul de monitorizare vor fi eliberați pentru a oferi noi vânzări. De asemenea, pe lângă suspendarea serviciilor unor operatori, în acest ciclu au fost anunțate alte 4 planuri care vor fi scoase la vânzare.