Anatel ogłosił nowe zasady przenoszenia telefonów w kraju. Zmiana ta była motywowana wzrostem liczby tzw. „oszustwa związanego z przenośnością”. Dlatego od najbliższego poniedziałku (28) konsument będzie musiał potwierdzić prośbę o przeniesienie za pomocą wiadomości SMS w określonym terminie.
Głównym celem Krajowa Agencja Telekomunikacyjna (Anatel) ma na celu stworzenie barier ograniczających nieuczciwe działania polegające na przekazywaniu numerów telefonów i atakowaniu sieci społecznościowych.
Zobacz więcej
Czy to koniec „gatonetu”? Anatel wzmacnia walkę z piractwem dzięki…
Rosyjska sonda księżycowa mogła stworzyć krater na Księżycu; zrozumieć jak
W 2023 r. „oszustwo związane z przenośnością” pochłonęło już w kraju kilka ofiar, w tym osoby o dużej widoczności w sieci. Oszuści często wykorzystują dostęp do osobistych sieci społecznościowych w celu publikowania fałszywych ofert inwestycji lub sprzedaży produktów.
Nowa zasada Anatel dotycząca przenoszenia numerów
Według Anatel konsument będzie mógł wystąpić o przeniesienie numeru do wybranego przez siebie nowego operatora. Muszą jednak odpowiedzieć na wiadomość SMS w ciągu 6 godzin, aby potwierdzić żądanie.
W wysłanej wiadomości będą dostępne opcje odpowiedzi „Tak” i „Nie”.
„Jeśli klient nie odpowie lub odpowie NIE, przenoszenie zostanie automatycznie anulowane” – poinformowała agencja krajowa.
Inną ważną procedurą wynikającą z nowej zasady jest to, że operatorzy będą musieli informować konsumenta o wszystkich żądaniach składanych na linii telefonicznej.
Od kwietnia nowy protokół był testowany w niektórych regionach kraju. Teraz zasada dotyczy wszystkich DDD na terenie kraju.
(Zdjęcie: Freepik/Reprodukcja)
Jak działa „oszustwo związane z przenośnością”?
„Oszustwo związane z przenośnością” ma na celu umożliwienie przestępcom przejęcia kontroli nad linią telefoniczną. Stamtąd atakują sieci społecznościowe, aby publikować oferty inwestycyjne i inne oszustwa.
Profesor i YouTuber Marcel Albuquerque był już ofiarą tego oszustwa i powiedział Agencji Brasil, jak oszustom udało się wykorzystać jego wizerunek do zastosowania oszustwo.
„On [oszust] wykorzystał moje zdjęcia ze swojej własnej historii i umieścił tekst z opcjami inwestycyjnymi. Wykorzystał także film w innym kontekście, co wydawało się, że to zalecałem” – Marcel powiedział portalowi informacyjnemu.
Po zdarzeniu odkrył, że osobom tym udało się uzyskać dostęp do jego danych osobowych i zażądał przeniesienia numeru do innego operatora.
Ze względu na takie przypadki Anatel stworzył nowe procedury, które uniemożliwiają zmianę operatora bez potwierdzenia SMS-em. Ogłoszenie nowych zasad stanowi ważny krok w walce z oszustwami związanymi z przenoszeniem numerów pomiędzy operatorami.