Innowacyjne badanie, zlecone przez iFood, renomowaną platformę dostarczania posiłków, przeprowadzone przez LCA, wykazało, że ponad jedna trzecia pracownicy są niezadowoleni z tego, co dostają.
Odpowiadający 36% ogółu wyrażają niezadowolenie z firm odpowiedzialnych za wydawanie im bonów żywnościowych (VA) i kart posiłków (VR), chcących mieć taką możliwość wymienić je.
Zobacz więcej
UWAGA: marka ryżu MUCH została wycofana z rynku przez…
Okazja: Itaú uruchamia program praktyk z wynagrodzeniem powyżej 5 BRL…
Analiza przeprowadzona w lipcu ubiegłego roku objęła około 500 osób z różnych regionów kraju.
Wśród wyników podkreślono, że 38% beneficjentów wyraziło niezadowolenie z akceptacji dotychczasowej marki ich karty w placówkach.
Ponadto 18% uczestników wskazało, że używana flaga nie przerosła ich oczekiwań co do jakości świadczonych usług.
Kolejną istotną krytykę zarejestrowało 39% respondentów, którzy wskazywali, że obecna marka nie oferuje innowacyjnych usług, które byłyby w stanie zaspokoić ich potrzeby.
Pracownicy pozostają niezadowoleni z VR i VA
Według Guilherme Paiva, odpowiedzialnego za politykę publiczną w iFood, dane podkreślają to pragnienie beneficjentów w możliwości wyboru firmy najlepiej odpowiadającej ich potrzebom indywidualny.
Badanie wskazuje również na dominujące niezadowolenie z obecnej konfiguracji rynku, w którym wyzwaniem jest ograniczona akceptacja bonu świadczeń w kilku placówkach.
W niektórych obszarach geograficznych sytuacja sięga skrajności, gdzie żadna restauracja ani supermarket nie przyjmują bonów na posiłki lub żywność.
Według Prawo 14442, usankcjonowana we wrześniu 2022 r., wprowadzono rozporządzenie, które w sposób bardziej negocjowalny reguluje kwestię wypłaty dodatku na wyżywienie.
Zgodnie z prawem pracownicy mają prawo do wyrażenia zgody na zmianę firmy odpowiedzialnej za świadczenia, proces zwany przenośnością, oprócz umożliwienia użycia karty w dowolnym terminalu płatniczym.
(Zdjęcie: reklama)
Oczekiwano, że środki te wejdą w życie od maja tego roku. Jednak to nie poszło zgodnie z planem.
Regulacja ustawy przez obecny rząd nie została wdrożona, co spowodowało przesunięcie jej wykonania na kolejny rok, a konkretnie na miesiąc maj.
Dla Paiva zmiana w sektorze ma na celu znaczne zwiększenie liczby akredytowanych zakładów, a tym samym poszerzenie zakresu świadczeń dla pracowników.
Podkreślił również znaczny potencjał oszczędności poprzez obniżenie tych opłat, które może osiągnąć znaczną kwotę do 5,21 miliarda R $ rocznie dla sektora barowego i restauracje.
Zmiana byłaby nie tylko korzystna dla zakładów, ale także przyczyniłaby się do ukształtowania bardziej sprawiedliwego i korzystnego scenariusza dla wszystkich zaangażowanych w przemysł.
W Trezeme Digital rozumiemy znaczenie skutecznej komunikacji. Wiemy, że każde słowo ma znaczenie, dlatego staramy się dostarczać treści, które są istotne, angażujące i spersonalizowane, aby spełnić Twoje potrzeby.