Wraz z rozwojem technologii i Internetu niezwykle możliwe stało się uczynienie z telefonu doskonałego sprzymierzeńca w procesie sprzedaży. Specjalistka Kelly Evangelista – certyfikowana przez MIT w dziedzinie komunikacji perswazyjnej – wskazała kilka sposobów jej wykorzystania, aby zyskać znaczącą pozycję w świecie sprzedaży.
Czytaj więcej: Dowiedz się, jak zarabiać pieniądze z Shein, będąc partnerem
Zobacz więcej
Czy lepiej jeść jajka na twardo na obiad czy kolację? Dowiedz się tutaj
Ze mną nikt nie może: Poznaj roślinę zdolną odpędzić złe spojrzenia
Dlatego należy zaznaczyć, że sprzedaż telefoniczna staje się wielką zmorą większości profesjonalistów pracujących w tym sektorze pracy; jednak podczas pandemii covid-19 telefony komórkowe stały się jednym z najważniejszych narzędzi dla kanałów obsługi. Przynajmniej jeśli chodzi o proces sprzedaży i pozyskiwania klientów.
Jedną z uwag Evangelisty na wstępie jest to, że wstępne podejście jest fundamentalne dla utrzymania dialogu z potencjalnym klientem, ponieważ odbywa się w Nieprawidłowy formularz może doprowadzić do sytuacji, w której osoba szybko zakończy rozmowę, nie dając Ci szansy na zajęcie się problemem lub produktem.
Z tej perspektywy Evangelista wskazuje również, że w tym wszechświecie pracy konieczne jest: „Zrozumienie, że telefon jest sprzymierzeńcem, jest częścią twoich negocjacji, twojej oferty. Nie musisz przeprowadzać procesu sprzedaży za jednym zamachem, podczas jednej rozmowy”.
Zdaniem eksperta telefon komórkowy powinien być zawsze używany w tym podejściu jako środek do nawiązania rozmowy, tworzenia więzi i promowania relacji. Celem dzwonienia do klientów jest tworzenie połączeń z tymi osobami, tak, zwłaszcza, że jest to najlepszy sposób na wykorzystanie urządzenia w sprzedaży.
Geograf i pseudopisarz (lub nie), mam 23 lata, pochodzę z Rio Grande do Sul, miłośnik siódmej sztuki i wszystkiego, co wiąże się z komunikacją.
