Fiat Lux to marka o ugruntowanej pozycji na rynku, specjalizująca się w produktach do pielęgnacji ciała, gospodarstwa domowego i grillowania. Firma ma już lojalną publiczność, ale aby ją poszerzyć, postanowiła stworzyć e-commerce.
Czytaj więcej: Rozwój e-commerce w Brazylii nie ustaje i przyciąga coraz więcej inwestorów
Zobacz więcej
Wirtualny sklep z artykułami używanymi „Enjoei” sprawia, że zakup dużej firmy…
Hyundai HB20 zostawia Stradę w tyle i staje się najlepiej sprzedającym się samochodem w…
Wraz z cyfrową transformacją rynku, Fiat Lux postanowił poddać się trendowi i obsłużyć konsumenta końcowego poprzez e-commerce. Firmę kontroluje Swedish Match, a prezes marki w Brazylii Murilo Biancalana, podkreślił, że pandemia przyspieszyła ten proces cyfryzacji i że ten rodzaj biznesu doszedł do skutku zostać.
Do 2020 roku firma koncentrowała swoją sprzedaż na biznesach detalicznych, jednak wraz z cyfrowym rozwojem postanowiła podjąć wyzwanie i zmienić strategię sprzedażową. Według szefa marketingu firmy, firma wciąż jest w trakcie poszukiwania partnerów i marketplace'ów dla kanałów cyfrowych, a jej największym sprzymierzeńcem jest już Inventa Shop.
„Drugim krokiem w tej podróży zamierzamy zainwestować w budowę własnego e-commerce dla wspierać dwa strategiczne fronty: większą dostępność produktów i większą elastyczność w dostawach”, powiedział.
Według firmy wejście na rynek cyfrowy stało się w dzisiejszych czasach kwestią przetrwania, a nie tylko formą konkurencyjności. Oprócz obecności na platformach cyfrowych konieczna jest kultura i organizacja, aby być bliżej klienta i działać w sposób zadowalający.
Fiat Lux ma już ponad 100 lat na rynku i zaczął produkować zapałki. W 1997 roku firma rozpoczęła produkcję żyletek, a wkrótce potem jednorazowych maszynek do golenia. Od tego momentu interesy konsumentów były brane pod uwagę, a marka zaczęła coraz bardziej powiększać swoje portfolio.
Dziś firma posiada linie Fiat Lux, które obejmują produkty takie jak zapałki, węgiel drzewny, zapalniczki, wykałaczki i bambusowe szaszłyki; Fiat Lux Flexor, który koncentruje się na produktach higieny osobistej, takich jak maszynki do golenia; Fiat Lux Forza, który oferuje akumulatory; Fit Lux Ilumina, która oferuje lampy LED i świetlówki; i Cricket, który pracuje z zapalniczkami.
Oczekuje się, że proces digitalizacji przyczyni się do wzrostu wyników i dystrybucji swoich produktów, zwiększając sprzedaż o co najmniej 5% w okresie jednego roku.
Miłośnik filmów i seriali oraz wszystkiego co związane z kinem. Aktywny ciekawski w sieci, zawsze podłączony do informacji o sieci.
