Środek wdrożony przez Netflixa ustanowienie dodatkowej opłaty dla użytkowników, którzy udostępniają swoje hasła, jest kwestionowane przez prokuratorów stanów São Paulo, Santa Catarina i Paraná.
Po braku odpowiedzi Netflixa na stanową Dyrekcję ds. Relacji Konsumentów i Obrony, Procon zdecydował się na podjęcie kroków prawnych.
Zobacz więcej
Uwaga: TA trująca roślina spowodowała, że młody mężczyzna wylądował w szpitalu
Google opracowuje narzędzie AI, które pomoże dziennikarzom w…
W efekcie przeciwko platformie streamingowej wszczęto postępowanie administracyjne ze środkiem zabezpieczającym. W konsekwencji ustalono karę pieniężną w wysokości 500,00 BRL za każdą skargę wniesioną do Procon-SC.
Netflix zaczął pobierać opłaty za dodatkowe konto
Netflix wdrożył nową politykę, zgodnie z którą tylko użytkownicy mieszkający w tym samym gospodarstwie domowym mogą uzyskać dostęp do wspólnego konta.
Ci użytkownicy mogą swobodnie korzystać z usługi przesyłania strumieniowego w dowolnym miejscu, w domu, w podróży lub podczas podróży. Jednak ci, którzy dzielą konto w różnych miejscach zamieszkania, będą musieli uiścić dodatkową opłatę w wysokości 12,90 BRL miesięcznie za każdego dodatkowego abonenta.
W obliczu tego braku odpowiedzi ze strony Netflix, gdy zapytano go, w jaki sposób byłby to środek wdrożone, dyrektor Alisson Micoski zadecydował o otwarciu procesu administracyjnego, który ma już decyzję nakaz. Informację przekazał dyrektor w oświadczeniu dla Forum.
Procon stara się zrozumieć, w jaki sposób Netflix będzie kontrolował udostępnianie haseł i ustalił kryteria dodatkowych opłat. W tym celu firma będzie miała ustawowy termin na przedstawienie swojej obrony.
Micoski uznał środek za „rażące nadużycie” i podkreślił ochronę poszkodowanych konsumentów, domagając się od firmy zagwarantowania wcześniej uzgodnionych warunków.
Aby zapewnić większą kontrolę nad dostępem do kont, Netflix udostępnił dwie dodatkowe funkcje: „Przenieś profil” oraz „Zarządzaj dostępem i urządzeniami”.
Dzięki funkcji „Przenieś profil” użytkownicy mają możliwość przeniesienia całego profilu wraz ze wszystkimi jego spersonalizowanymi ustawieniami do nowej subskrypcji. Ta nowa subskrypcja będzie opłacana przez osobę, która będzie korzystać z profilu.
Dzięki funkcji „Zarządzaj dostępem i urządzeniami” użytkownicy mogą przeglądać wszystkie urządzenia, które są aktualnie połączone z ich kontem Netflix.
Mają możliwość zakończenia sesji na urządzeniach, do których nie powinni mieć dostępu, a także zmiany hasła w razie potrzeby. Pozwala to na dokładniejszą kontrolę nad tym, które urządzenia mogą uzyskiwać dostęp do konta i zapewnia dodatkową warstwę bezpieczeństwa.
Miłośnik filmów i seriali oraz wszystkiego co związane z kinem. Aktywny ciekawski w sieci, zawsze podłączony do informacji o sieci.