W 2019 roku incydent w restauracji McDonald's w Tamarac na Florydzie, zaowocowało pozwem złożonym przez Philanę Holmes i Humberto Caraballo Estevez przeciwko właścicielowi sieci fast food i franczyzy Upchurch Foods.
Para twierdziła, że ich 4-letnia córka, Olivia Caraballo, doznała poważnych oparzeń drugiego stopnia nogi po tym, jak nadmiernie rozgrzany McNugget utknął w foteliku samochodowym. Sprawa doprowadziła do skazania, a McDonald's nakazano zapłacić rodzinie 800 000 dolarów odszkodowania.
Zobacz więcej
Johnson & Johnson nakazał zapłacić 18,8 miliona dolarów w pozwie
10-latek trafił do szpitala po wypiciu zbyt dużej ilości wody
McDonald's musi zapłacić rodzinie 800 tys
Para, Philana Holmes i Humberto Caraballo Estevez, twierdziła, że podawane McNuggetsy były zbyt gorące, co stanowiło zagrożenie dla konsumentów. Z kolei McDonald's i Upchurch Foods wyparły się odpowiedzialności za incydent.
Jednak ława przysięgłych z Florydy doszła do wniosku, że rodzinie należy się odszkodowanie finansowe. Początkowo żądano odszkodowania w wysokości 15 milionów dolarów, ale po dwugodzinnej naradzie rodzinie przyznano sumę 800 000 dolarów.
Przedstawiciele prawni rodziny w oświadczeniu podkreślili wagę tej decyzji osiągnięty przez jury, uznając to za znaczące zamknięcie trudnego procesu prawnego i przedłużony.
Podkreślili, że werdykt potwierdza konieczność poniesienia przez odpowiedzialnych konsekwencji i poniesienia konsekwencji sprawiedliwość, po próbie ich uniknięcia w dwóch poprzednich próbach.
Rodzina uważa, że taki wynik gwarantuje, że sprawcy zostaną pociągnięci do odpowiedzialności za poważne oparzenia, których doznała ich córka.
Pomimo lat zaprzeczania odpowiedzialności i prób zminimalizowania cierpienia Olivii z powodu społeczność podczas procesu, wysiłki McDonald's i Upchurch zostały przezwyciężone przez determinację jury.
Jak dotąd obie firmy nie skomentowały nowego wyniku. Jednak na początku maja wydali oświadczenie sugerujące, że incydent był pomyłką, ale nie obwiniali siebie.
W Trezeme Digital rozumiemy znaczenie skutecznej komunikacji. Wiemy, że każde słowo ma znaczenie, dlatego staramy się dostarczać treści, które są istotne, angażujące i spersonalizowane, aby spełnić Twoje potrzeby.