O Hva skjer ankom for å gjøre livet enklere, slik at du kan løse alt på en enkel måte, i en enkelt applikasjon og i håndflaten. I tillegg til å chatte med venner, løse arbeidsproblemer og få kontakt med familien nå Regjeringen godkjenner kansellering av WhatsApp. På denne måten, hvis kunden ber om kontrakten for en bestemt tjeneste via WhatsApp, kan han kansellere den via samme sted. Kult, ikke sant? Følg teksten og lær mer.
Les også: Oppdag fordelene for arbeidsledige som kan trekkes tilbake i 2022
se mer
Lavvask: flere og flere sier farvel til vaskemaskiner
Lær hvordan du samhandler med Bard, Googles nye chatbot og konkurrent...
Hvorfor trengte du å endre deg?
Det har skjedd nye endringer i tjenestene som tilbys av Kundeservice. Generelt er det et forsøk på å redusere byråkratiet og gjøre livet enklere for innbyggerne ved å forene tjenester i ett enkelt medium.
Behovet for endring oppsto etter kundeklager på tjenestene som tilbys av SAC. I følge en undersøkelse utført på regjeringens nettsted var det en økning på 70 % i klager mot SAC mellom 2019 og 2020. I årene 2020 og 2021 var økningen på 29,5 %. Vanligvis var etterspørselen i ventetiden og få innovasjoner for å tilpasse seg de nye teknologiene hovedårsakene.
Nå lar fasilitetene kundene nyte mer bekvemmelighet i forhold til tjenester som vil være tilgjengelige i lengre tid.
Det nye SAC-dekretet
Med det nye dekretet åpner SAC for å diversifisere tjenesteformene, inkludert operasjoner utført på nettet, gjennom meldingsapplikasjoner som vi bruker daglig.
I henhold til de nye reglene skal forbrukere derfor motta meninger om sine forespørsler innen fem påfølgende dager, og bedrifter må være klar over objektiviteten og klarheten i spørsmålene.
I tillegg er tjenester nå tilgjengelige på alle dager og tider, og protokoller må leveres via melding for kundenes sikkerhet.