Covid-19-pandemien fremtvang en stor endring i samfunnet, som på mange måter måtte tilpasse seg den nye virkeligheten. I økonomien var det ikke annerledes, på grunn av krisen måtte markedet endre forholdet til kundene for å prøve å holde seg fast i denne perioden på to år.
Nå er den kritiske situasjonen med pandemien over, og mange ting gjenstår. Vi skal ikke tilbake til der vi var før denne opplevelsen, og det trenger ikke å være en dårlig ting.
se mer
Den virtuelle bruktbutikken 'Enjoei' kjøper et stort selskap...
Hyundai HB20 forlater Strada og blir den bestselgende bilen i...
Mange ting har fått mer oppmerksomhet i denne perioden, som investering i teknologi og sosialt og miljømessig engasjement, ting som er flott å bringe til en post-pandemisk verden. I følge Wallace Capucho, som er partnerdirektør for Balaio-byrået, tenker samfunnet som helhet mer på sine handlinger, og verdiene til ting før man satser på dem, så vel som deres formål.
«Helsekrisen har tvunget merkevarer til å revurdere rollene sine i markedet, samfunnet og verden. Det har aldri vært så mye snakk om formål, sa han.
Han sa også at merkevarer nå må ha en viss relevans for å gi mening for folk, og at de er mye mer knyttet til handlingene de viser. I følge Capucho tilhører merkevarer i dag også forbrukere, like mye som de tilhører aksjonærer og ansatte.
Hugo Mansur mener at samfunnets atferdsendring endte opp med å utvide til forbrukerstilen, og være mer opptatt av meningen med ting. Som svar på dette sier han at markedet må skape et oppriktig forhold til sine kunder.
Ifølge administrerende direktør i Artmark, Eduardo Poncio, for å forbli relevant i markedet, må merkevarer investere i effektiv kommunikasjon med sitt publikum, og at dette er en positiv balanse av gjenoppfinnelsen av pandemi.
Det som ikke kan ignoreres er den betydelige økningen i bruken av teknologiske verktøy i denne perioden, og ifølge Rafael Galvêas genererte dette to bekymringer for merkevarer. Den ene er å gjenkjenne målgruppen din og den andre er å definere konkurrentene dine. Denne bekymringen har ført til at mange merker er i stand til å levere mer spesifikke produkter og innovere strategiene deres.
Og en av de største gevinstene fra pandemien var bekymringen for bærekraft, der forbrukerne begynte å gjøre det på jakt etter mer bærekraftige produkter og opplevelser, og merkene begynte sammen, i en mer bærekraftig bevegelse. ansvarlig.
Elsker av filmer og serier og alt som involverer kino. En aktiv nysgjerrig på nettverkene, alltid koblet til informasjon om nettet.
