Mangelen på informasjon er dessverre noe som er tilstede i livene til de aller fleste mennesker. Det er vanlig at brasilianere ikke vet hvordan de skal håndtere en situasjon på grunn av mangel på kunnskap. Enkle eksempler som å betale for minimumsforbruk eller å miste en barordre går ubemerket hen. Kjenner noen rettigheter som du har og ikke visste.
Vær klar over rettighetene du har, og kanskje du ikke engang visste at de fantes
se mer
Dette er de 4 stjernetegnene som elsker ensomhet mest, ifølge...
Det er noen hunderaser som anses som perfekte for mennesker...
Sjekk nedenfor noen rettigheter du har og kanskje ikke visste:
1. Forbrukernavn må slettes etter fem dagers gjeldsbetaling
Som bestemt av Superior Court of Justice (STJ), er Serasa forpliktet til å fjerne navnet på forbrukeren fra systemet etter maksimalt fem dager etter betaling av gjelden.
2. Hvis du mister bestillingen, er du ikke forpliktet til å betale for den.
I følge Forbrukerbeskyttelsesloven er ikke kunden forpliktet til å betale for bestillingen dersom den er forsvunnet. Kundens eneste og eksklusive ansvar er å betale for forbruket.
3. Bussran betaler erstatning
Forbrukerloven definerer at kollektivtransport skal utføres med total sikkerhet for passasjerene. Derfor er enhver skade de lider på selskapets ansvar å reparere.
4. Banker bør tilby gratis tjenester
Forbrukeren trenger ikke å betale for alle pakkene som tilbys av finansinstitusjonene, det er deres plikt å tilby minimumsmengden tjenester til kundene gratis.
5. Forsinkelse i arbeidet gir kompensasjon
Som definert av det offentlige departementet i São Paulo, må alle forsinkelser som overstiger 180 dager angående levering av arbeid betales til kundene av byggefirmaet. Verdien er 2% av den totale verdien av ubevegelig med en bonus på 0,5 % av dette beløpet for hver måned med forsinkelse.
6. Du har rett til å velge bort nettkjøp.
Hvis du har kjøpt et produkt på nett og ønsker å returnere det, har du rett til å returnere og refundere uten ekstra kostnad innen syv dager etter kjøpet.
