På bakgrunn av en voksende krise med ansattes engasjement, bestemte ett selskap seg for å ta en innovativ tilnærming for å gjenopplive lidenskapen på arbeidsplassen og øke produktiviteten.
Time Etc, en virtuell assistanseplattform, anerkjente behovet for en endring grunnleggende i hans ledelsesstil, og ser bort fra de tradisjonelle lederne og omfavner konseptet av coaching. Resultatene som ble oppnådd var bemerkelsesverdige.
se mer
10 stigende yrker for deg å holde øye med arbeidsmarkedet
Alagoas vinner den første profesjonelle mastergraden i spesialpedagogikk
Se også: Lær å håndtere kolleger som ønsker å kontrollere arbeidsmiljøet for enhver pris
Forstå ansattes behov
Time Etc-teamet innledet en dialog med nyansatte, og spurte hva de forventet av en leder.
Det som skilte seg ut var listen over krav de kom med: definisjon av mål, tilbakemeldinger, muligheter for personlig og faglig utvikling, samt autonomi. Disse behovene pekte på etterspørselen etter en trener i stedet for en leder.
Overgangen til coaching
Time Etc lyttet nøye til sine ansatte og tok en dristig beslutning: Bytt ut ledere med trenere. Hver trener var ansvarlig for et team på seks ansatte, med mål om å maksimere produktiviteten og hjelpe dem å nå sitt fulle potensial.
Gjennom tett veiledning, regelmessig tilbakemelding og personlig veiledning har trenere styrket teammedlemmene sine til å utmerke seg.
Utfordringene og alarmerende statistikk
Bruken av denne radikale coachingmodellen ble drevet av den nøkterne statistikken som ble avslørt av Gallups årlige Employee Engagement Survey.
I 2022 nådde engasjementet sitt laveste punkt på syv år, med bare en tredjedel av arbeidstakerne som følte seg engasjert på jobben.
Faktorer som uklare forventninger, begrensede muligheter for vekst og utvikling, og av en følelse av undervurdering og mangel på verdsettelse i arbeidsmiljøet, bidro til dette avslå.
Fordelene med coaching
McKinsey-forskning forsterker disse funnene, og påpeker at uengasjerte ansatte er mer sannsynlig å søke nye muligheter, mens de som blir igjen lider av en reduksjon i engasjement. produktivitet og motivasjon.
Time Etc tok imot denne trenden og omfavnet coaching som en tillits- og støttetilnærming. I tillegg inkorporerte selskapet en kultur for selvutvikling, og tilbyr ressurser til å investere i personlig utvikling og organisering av workshops med eksterne eksperter.
lovende resultater
Siden implementeringen av disse endringene, har Time Etc konsekvent rangert blant topp 1 % av teamene over hele verden i Gallups medarbeiderengasjementundersøkelse.
I tillegg opplevde selskapet en reduksjon i medarbeideromsetning og færre sykedager. Ytelse på nøkkelmål ble forbedret med opptil 20 %, noe som viser at overgangen til coaching ga positive og varige resultater.
Inspirerende eksempel på ansattes produktivitet og engasjement
Time Etc er et inspirerende eksempel på hvordan coaching kan øke ansattes produktivitet og engasjement. Ved å lytte til sine ansattes behov og erstatte ledere med trenere, transformerte de bedriftens kultur.
Med en tilnærming sentrert på støtte, tillit og personlig utvikling, høstet Time Etc fruktene av et mer produktivt, engasjert og fornøyd team.
