Klant is elke natuurlijke of rechtspersoon die koopt consumptiegoederen, of het nu gaat om producten of diensten; iemand die winkelt; die ene dat verbruikt.
Elk individu met koopkracht, dat wil zeggen economisch in staat om iets te kopen, kan als consument worden beschouwd.
Lees meer over de betekenis van Koopkracht.
Er zijn verschillende soorten consumenten, en bedrijven en bedrijven van consumptiegoederen zijn verantwoordelijk voor het identificeren van de profielen die compatibel zijn met het product of dienst die zij aanbieden, het creëren van marketingstrategieën om het grootst mogelijke aantal potentiële consumenten aan te trekken, waardoor winst wordt gegenereerd en de economie van een ouders.
de oproep "bewuste consument" is het individu of bedrijf dat verantwoord omgaat met hulpbronnen (producten en diensten), rekening houdend met het milieu, de gezondheid van mens en dier.
De gewetensvolle consument is degene die de oorsprong van het product kent en de toestand van het personeel dat dat heeft voortgebracht koopwaar, rekening houdend met de arbeidsverhoudingen van het bedrijf dat het product levert op het moment van aankoop of niet.
Een gewetensvolle consument koopt bijvoorbeeld geen producten van bedrijven die het milieu vervuilen of illegale relaties onderhouden met hun werknemers.
O consumentisme het is de actie van een consument, een individu met een ongebreidelde en onbeduidende passie om te kopen, zelfs als het niet nodig is om een bepaald product te kopen. Consumentisme is de weergave van een teveel aan aankopen door een persoon.
"Consumentenondersteuning" is gebruikelijk in middelgrote en grote bedrijven, ook wel bekend als: SAC ("Klantenservice" of "Klantenservice"). Dit is een communicatiemiddel tussen de consument en de dienstverlener of productleverancier, die verantwoordelijk is voor het bieden van technische en informatieve ondersteuning aan de eindklant.
In de biologische wetenschappen is de consument het levende wezen dat zijn eigen voedsel niet produceert, maar moet jagen en zich moet voeden met andere levende wezens om te overleven.
De voedselketen bestaat uit de volgende cyclus: producent, primaire consument (plantenetende wezens), secundaire consument en tertiaire consument (carnivoren of alleseters).
Consumentenverdediging
O Braziliaanse consumentenbeschermingscode (CDC) is een reeks wetten en voorschriften die consumentenrechten beschermen en garanderen.
De Consumer Defense Code is opgesteld op basis van wet nr. 8078 van 11 september 1990, het regulariseren van de relatie tussen dienstverleners en productleveranciers met consumenten finale.
Leer meer over Consumentenrecht.