Praten over de waterdichtheid van een model is een hoofdbestanddeel van leveranciersmarketing. smartphones en trekt veel klanten. Onlangs zijn echter verschillende bedrijven aangeklaagd wegens liegen hierover. Bijvoorbeeld de Samsung maakte valse advertenties en het is een van die fabrikanten die in Australië een boete krijgen nadat ze zogenaamd miljoenen modellen hebben verkocht met deze leugenachtige marketing.
Lees verder: Samsung biedt 30 gratis cursussen aan
Bekijk meer
Bedreiging voor Netflix: de gratis service van Google concurreert met streaming
Google ontwikkelt AI-tool om journalisten te helpen bij…
Gezien de feiten beval Brendan Murphy, rechter van het Australische federale gerechtshof, Samsung tot betaling van een bedrag gelijk aan AUD 14 miljoen (ongeveer US $ 9,8 miljoen) binnen 30 dagen.
Bovendien maakt het bedrijf bijkomende kosten van A $ 200.000 (ongeveer $ 140.000) voor kosten in verband met procedures voor de Australian Competition and Consumer Commission, die in het verleden aan de gang waren vier jaar.
Misleidende reclame van Samsung
Het bedrijf is beboet voor het misleiden van zijn klanten over de waterbestendigheidsclaims van Galaxy-modellen. Ze werden verkocht door advertenties die beweerden dat mobiele telefoons in zwembaden en ook in de zee konden worden gebruikt.
Het was echter mogelijk dat de poort die werd gebruikt om apparaten op te laden beschadigd raakte door het opladen terwijl ze vochtig of nat waren. Deze valse beweringen werden gedaan over zeven Galaxy-modellen die tussen 2016 en 2018 werden aangekondigd.
gecompromitteerde apparaten
Bijna 3,1 miljoen mobiele telefoons met het op de markt brengen van "waterbestendig" werden verkocht door het Zuid-Koreaanse bedrijf in Australië. De rechtbank kon echter niet vaststellen hoeveel klanten problemen hadden met de eerder genoemde Samsung Galaxy-versies. Ten slotte zijn de modellen van deze advertenties als volgt:
- Galaxy S7;
- Galaxy S7 Rand;
- Galaxy A7 (2017);
- Galaxy A5 (2017);
- Galaxy S8;
- Melkwegstelsel S8 Plus;
- Galaxy Note 8.
De smartphonemaker heeft deze beschuldigingen echter nooit betwist en heeft de vermeende feiten ook niet ontkend. Zo stemde ze er uiteindelijk mee in om het bedrag van de boete te betalen dat door de rechter was vastgesteld.
