de bezorg-app iVoeding is een belangrijk hulpmiddel geweest om verschillende soorten toe te passen klappen. Met elke dag die voorbijgaat, nemen de meldingen van gewonde gebruikers op de een of andere manier toe, en ondanks de promotie van het platform acties om oplichting te voorkomen en de veiligheid te verbeteren, zijn sommige maatregelen noodzakelijk en essentieel van de kant van de klant. De belangrijkste oplichtingspraktijken die op het platform worden gemeld, zijn diefstal van bestellingen, valse promoties, accountinvasie en vervalste aanklachten.
Bekijk enkele tips om jezelf te beschermen tegen de beroemdste zwendelpraktijken die op iFood worden toegepast.
Bekijk meer
Volgens de VN waren in 2022 meer dan 27.000 kinderen het slachtoffer van misdrijven
Maak kennis met de 5 meest beruchte seriemoordenaars in de geschiedenis (de vijfde is meer...
Lees verder: Bekijk de professionele cursussen die iFood aanbiedt
Tip 1: Geef je telefoonnummer niet door aan koeriers
Een van de meest toegepaste vormen van oplichting met het bezorgplatform is besteldiefstal. In dit schema plaatst de gebruiker een bestelling, maar ontvangt deze niet, ondanks dat iFood de levering van de bestelling in het systeem bevestigt.
Dit gebeurt wanneer de oplichter via 0800 contact opneemt met de klant om zogenaamd meer informatie over de levering te weten te komen, zoals referentiepunt, uitleg, enz. Maar in feite is het doel om de laatste 4 cijfers van de telefoon van de gebruiker te verzamelen, het wachtwoord voor de bevestiging van de bestelling. Geef dus nooit je telefoon door en stuur ook nooit je locatie door.
Tip 2: Wees op uw hoede voor “must see” promoties
Een andere veelvoorkomende zwendel zijn neppromoties of ondersteuningsverzoeken. In dit geval sturen criminelen een privébericht op een sociaal netwerk dat identiek is aan het officiële, waarin ze een kans op een kortingsbon aankondigen of een probleem identificeren.
Het doel is om gegevens te verzamelen die toegang geven tot gebruikersprofielen, waar de oplichter voordelen geniet zoals de iFood Card, tegoed app's digitale portemonnee en coupons, naast het plaatsen van bestellingen met geregistreerde kaarten en zelfs het valideren van gekloonde kaarten om te maken winkelen.
Houd er rekening mee dat iFood geen bevestiging van gegevens vraagt via sociale netwerken. Let op het verificatiezegel op de pagina's en communicatiekanalen en geef nooit e-mail- en wachtwoordgegevens door om promoties vrij te geven.
Tip 3: Accepteer geen extra kosten
In dit schema informeert de oplichter de klant dat hij vanwege een ongeluk een soort extra vergoeding zal moeten betalen. Onthoud dat de volledige waarde van de service, van het product tot de bezorgkosten, via het platform wordt meegedeeld voordat de bestelling wordt geplaatst. Er mogen geen extra kosten worden geaccepteerd en neem in dit geval contact op met het etablissement of iFood-ondersteuning.
Tip 4: Let op bij het betalen
Ongetwijfeld vindt een van de meest schadelijke en verfijnde zwendelpraktijken die criminelen met het platform toepassen, plaats bij het betalen met kaartmachines. Meestal bellen oplichters met de mededeling dat er een probleem was met de fiets en dat iemand anders het komt bezorgen. In dit systeem knoeit de oplichter met het display van de automaat om bedragen in rekening te brengen die ver boven de bestelling liggen zonder dat de klant het weet.
Wanneer de bestelling binnenkomt, vraagt u om de afgedrukte bon en wacht u op de bevestiging van het aankoopbedrag op uw mobiele telefoon. Let ook op het bedrag dat de bezorger in de automaat heeft ingevoerd en voer de betaling niet uit als het apparaat een kapot display heeft (waardoor het moeilijk te zien is) of uit staat.
Liefhebber van films en series en alles wat met cinema te maken heeft. Een actieve nieuwsgierigheid op de netwerken, altijd verbonden met informatie over internet.