A mākslīgais intelekts (AI) maina Amazon preču pārbaudes procesu. Tagad uzņēmums var identificēt un novērst bojātu produktu nosūtīšanu, pateicoties progresīvu AI tehnoloģiju ieviešanai.
Bojātu preču identificēšanas izaicinājums
redzēt vairāk
Brīdinājums: ŠIS indīgais augs nogādāja slimnīcā jaunu vīrieti
Google izstrādā AI rīku, lai palīdzētu žurnālistiem…
Iepakošanas un šķirošanas procesa laikā Amazon darbinieki saskaras ar izaicinājumu identificēt bojātos produktus. Šis uzdevums ir īpaši sarežģīts, jo bojātu priekšmetu sastopamība ir salīdzinoši zema.
Džeremijs Vaiats, Amazon Robotics lietišķās zinātnes direktors, precizē, ka mazāk nekā viens no 1000 produktiem ir bojāts. Tādējādi komanda mazāk pieradusi risināt šos gadījumus.
Investīcijas progresīvās tehnoloģijās
A amazone ir stingri apņēmies ieguldīt jaunākajās tehnoloģijās, lai uzlabotu savu darbību. Uzņēmums iekļāva robotus, kas spēj veikt atkārtotus un smagus uzdevumus, piemēram, pacelt priekšmetus un nolasīt svītrkodus.
Tomēr Amazon saprot, ka sadarbība starp cilvēkiem un robotiem ir būtiska. Lai gan tehnoloģijai ir galvenā loma procesa automatizācijā, tās pilnībā neaizstāj darbiniekus.
Mākslīgā intelekta precizitāte
Amazon ieviestais mākslīgais intelekts ir demonstrējis augstu precizitāti bojātu produktu noteikšanā. Uzņēmuma programmatūras izstrādes vadītājs Kristofs Šverdfēgers atklāj, ka AI ir trīs reizes efektīvāks nekā līdzstrādnieks, lai identificētu bojātas preces.
Šī precizitāte sniedz ievērojamas priekšrocības piegāžu kvalitātei klientiem. Agri atklājot bojātos produktus, Amazon var novērst šo preču nosūtīšanu, nodrošinot apmierinošu iepirkšanās pieredzi un samazinot atgriešanas skaitu.
Tehnoloģiju izmantošanas paplašināšana
Sākotnēji tika ieviesta divās noliktavās, bet Amazon mākslīgā intelekta tehnoloģija tiek pakāpeniski paplašināta arī citās vietās. Uzņēmums cenšas pastāvīgi uzlabot savus procesus un nodrošināt arvien labāku iepirkšanās pieredzi.
Papildus priekšrocībām piegādes kvalitātē AI ieviešana veicina Amazon darbības efektivitāti, samazinot izmaksas un darba laiku.
