Visuomenėje, kurioje gyvename, labiausiai vertiname viską, kas susiję su greičiu, praktiškumu ir patogumu, nes laiko pritrūko, o tiesioginių santykių sumažėjo. Norint geriau valdyti žmonių laiką, be kita ko, naudojamos asmeninių ryšių priemonės, tokios kaip telefonas, faksas, el. Paštas, tiesioginiai pranešimai. Tokiu būdu paslauga optimizuojama, suteikiant laiko kitai veiklai.
Šiandien elektroninis paštas yra viena iš dažniausiai naudojamų tarpasmeninio bendravimo formų mūsų visuomenėje, ji buvo sukurta norint siųsti trumpus ir paprastus pranešimus. Todėl prieš siųsdami pranešimą el. Paštu, turėtumėte įvertinti šias situacijas: jei tema yra per ilga, rimta ir (arba) jautri, pirmenybę reikėtų teikti tiesioginiam dialogui. Kas turėtų ir ko neturėtų būti pateikiama elektroniniame pranešime (el. Laiške):
• Kaip trumpas ir paprastas el. Paštas turėtų būti, svarbu, kad laiško pradžioje ir pabaigoje būtų sveikinimas ir parašas.
• Kai pranešimas ilgesnis, turite jį „suskaidyti“ į kelias dalis, kad tekstas atrodytų geriau ir mažiau užgriozdintas.
• Galite naudoti santrumpas, tačiau visada pasitelkdami sveiką protą, ypač jei pranešimas skirtas tiems, su kuriais neturite didelio bendrumo.
• Venkite naudoti jaustukus, ypač kai el. Paštas yra susijęs su profesine sritimi.
• Kai tik reikia, naudokite priedus (pridėtus failus), kad el. Laiškas būtų išsamesnis ir ne toks platus.
• Niekada nesiųskite el. Laiškų su erotinėmis temomis ir vaizdais, mielais ar panašiais daiktais. Profesionalioje aplinkoje, jei taip darote, nepraneškite, kas tai yra šioje srityje. subjektas, išsaugodamas gavėją, kad jis atidarytų netinkamo turinio pranešimus savo darbo ar net šeimos aplinkoje, sukeldamas tas pats.
• Venkite perduoti pranešimus be jokios pajuokos, religinių grandinių, įspėjimų apie virusus ir kt. Šio tipo pranešimai yra nepatogūs ir sukelia netvarką gavėjo pašto dėžutėje.
• Periodiškai valykite šiukšliadėžę ir ištrinkite pranešimus, kurie nebebus naudojami.
• Siunčiant el. Laišką su kopija, turima informacija turi patekti į hierarchijos viršų su kopija kitiems. Tačiau iš įmonės hierarchijos pasirinkite svarbiausius ir pridėkite juos abėcėlės tvarka gavėjo lauke, kiti seka lauke „su kopija“, taip pat abėcėlės tvarka.
• Kvietimus galima siųsti el. Paštu, tačiau tik neoficialaus susitikimo ir (arba) verslo susitikimo, pvz., Namų susitikimo ir (arba) knygos pristatymo, atveju. Prisimindami, kad jie turi būti išsiųsti iš anksto, suteikiant laiko asmeniui priimti ir susitarti dalyvauti renginyje. Kai el. Laiškas siunčiamas paskutinę minutę, tai rodo, kad asmuo yra neorganizuotas ir nepagalvotas apie gavėją.
Vadovaukitės aukščiau pateiktais patarimais ir palaikykite gerus santykius el. Paštu.
pateikė Eliene Percília
Šaltinis: Brazilijos mokykla - https://brasilescola.uol.com.br/informatica/etiqueta-email.htm
