O bankas INTER suteikia savo klientams juodąją kredito kortelę, kuri savo ruožtu turi keletą privalumų, įskaitant prieigą prie oro uostų VIP salonų. Tačiau bankas panaikino šią naudą savo klientams, o tai sukėlė tam tikrą maištą tarp skaitmeninio banko vartotojų. Šiandienos straipsnyje mes kalbėsime apie tai, kas sukėlė šį pašalinimą ir jo pasekmes.
Skaityti daugiau: Planuokite iš anksto: pažiūrėkite, ar bankai atsidarys per spalio 12 d. šventę
Žiūrėti daugiau
Kaip nemokamai gauti CNH 2023 m.?
Po įsilaužėlių atakų „Microsoft“ išleidžia nemokamus įrankius, skirtus…
Kas lėmė kai kurių privalumų sumažinimą juodųjų kortelių naudotojams?
Internete pastaruoju metu labai išaugo nepasitenkinimas INTER banku dėl kai kurių privalumų, kuriuos bankas siūlo parduodant savo paslaugą, apribojimų.
Be to, kad vartotojai, įsigiję juodosios kortelės versiją per metinę „Dup Gourmet“ prenumeratą Kadangi jų privalumai buvo riboti, vartotojai taip pat pradėjo naudotis VIP salėmis oro uostuose paneigta.
Tokia prieiga yra vienas iš privalumų, dėl kurių juodoji kreditinė kortelė taip geidžiama visuomenės, tačiau Pastaruoju metu nepasitenkinimas nesilaikymu to, kas buvo pasiūlyta, sukėlė didelį ažiotažą klientų.
Kai kurie klientai pradėjo skųstis „Twitter“, kad atkreiptų banko dėmesį. Vienas iš komentarų buvo Felipe Matheus, kuris pasakė: „Prašau @VisaBR kortelės @Bradesco, kad nesusigėdinčiau dėl @interbr išduotos @MastercardBR juodosios kortelės. Po pranešimų apie prieigą prie #SalaVIP labai nuliūdau ir norėčiau išvengti galvos skausmo per atostogas.
Tuo bankas pareiškė, kad tobulina šią prieigą, siekdamas užtikrinti didesnį savo klientų patogumą, iškeldamas tam tikrus reikalavimus, tai yra:
- Įlaipinimo kortelės nuotraukos, kurioje yra visa kelionės informacija, siuntimas;
- Vaizdas turi būti įskaitomas;
- Vaizdas turi būti išsiųstas per 24 valandas nuo išvykimo.
