지난 19일 TV 글로보의 '판타스티코' 프로그램을 통해 일부 서비스가 고객에게 불필요하게 제공되는 주유소를 보여주는 민원이 제기됐다. 보고서에는 리오그란지두술의 업소를 대상으로 조사를 벌였으며, 시가보다 훨씬 높은 가격으로 제품을 판매할 당시에도 부정행위를 지적했다.
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사업가 Fabrício Correa Barros가 소유한 주유소 네트워크에서 차량에서 나오는 연기를 시뮬레이션하는 것과 관련된 계획이 이루어졌습니다. 공개된 음성에는 업소 주인이 손님을 속이도록 직원을 설득하는 모습이 나타나며, 그렇지 않을 경우 해고하겠다는 협박을 받았다.
전 네트워크 교환원은 사기 중 하나가 고객을 속이기 위해 차에서 나오는 연기를 시뮬레이션하여 고객이 필요 없이 특정 서비스를 수행하도록 하는 것이라고 보고했습니다. 이를 위해 그들은 오일이 담긴 주사기를 사용하여 뜨거운 엔진에 접촉하여 오일이 증발하고 연기가 나도록 했습니다. 따라서 고객은 차량에 문제가 있을 수 있다고 믿었습니다.
쿠데타에 빠진 사람들은 매우 높은 대가를 치렀습니다. 주유소의 피해자 중 한 명인 José는 차량에 기름을 채우러 갔다가 R$ 1,300의 청구서를 들고 떠났습니다. 그에 따르면 그는 기름을 바꾸도록 강요 당했고 가격은 터무니없이 비쌌습니다. 대략적인 이해를 돕기 위해 기름 1리터에 부과되는 금액은 R$ 149.00이며 일반적으로 R$ 44.00입니다. 이에 고인의 가족은 해당 사건에 대해 고발장을 제출했다.
2018년부터 이러한 불만이 제기되었지만 파브리시오는 항상 상황을 피하고 완벽한 타격을 할 방법을 찾았습니다. 2022년에만 이미 이러한 유형의 불만이 14건 이상 등록된 상파울루와 같은 브라질의 다른 주에서도 유사한 사례가 기록되었습니다.
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