"미안해"라는 말은 공감이나 유감의 표현, 미안하다는 말, 그 밖에 상대방을 불쾌하게 하는 말과 행동을 의미합니다. 말이나 행동이 관련된 문제와 관련하여 유죄를 인정하거나 암시하는 말이나 행동으로 이해를 나타냅니다. 말하다.
부탁하는 습관 죄송합니다 좋은 공존의 분위기에서 개인 관계에 중요합니다. 다른 사회적 관행과 마찬가지로 우리는 사과하는 법을 배웁니다. 그리고 이 학습은 여전히 사과가 실제로 무엇인지에 대한 모방이었습니다. 이 기사는 진정성 있는 사과와 적극적인 사과가 어떻게 긍정적인 변화를 가능하게 하는지에 대해 반성합니다.
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둘 이상의 대담 자 사이에 나타나는 의사 소통 사슬 인 사과도 수용 또는 거부를 가정합니다. 요청자와 수신자 간의 왕복 경로는 효과적인 대화에 기여하므로 갈등 관리에 유용합니다.
우리가 부적절한 행동을 하고 다른 사람에게 불편이나 해를 끼쳤다고 생각되면 사과해야 합니다. 그러나 사과하는 방법을 아는 것은 단순한 예의의 표현 그 이상입니다. 그것은 그것을 제시하는 사람과 그것을 받는 사람 모두에게 영향을 미치는 정교한 개인 작업을 포함합니다.
현재의 모든 관계는 미래에 영향을 미치므로 사과의 좋은 습관은 대화, 관계의 질과 좋은 공존. 우리는 갈등이 관계의 본질적인 부분이라는 것을 이해하지만, 갈등에서 많은 것을 배울 수 있습니다.
많은 사람들에게 사과한다는 생각은 자신을 낮추거나 철회하는 것과 연관시키기 때문에 현저한 불편함과 심지어 분노를 유발합니다. 그들은 "내려놓는 것"이 굴욕적인 일이라는 것을 배웠습니다. 자신이 진실을 소유하지 않았거나 수치스럽게 행동했음을 인식하는 것은 극도로 고통스러운 일이 됩니다. 이러한 유형의 사람은 자신이 저지른 부작위 행위와 해당 행위에 대한 대화 상대의 의견 사이의 차이를 구별하는 방법을 배우지 못했습니다.
단호한 태도는 누군가와의 관계에서 어떤 일이 잘 풀리지 않을 때, 그 사람은 문제를 정의하고, 실수와 결점을 인정하고, 변명을 하고, 해결 방법을 결정하고, 필요한 경우 변화. 어떤 사람들은 인정할 만큼 유능하다. 실수, 진심으로 사과하고 방어적인 행동을 중지하십시오.
관련 변경을 수행하여 시작할 수도 있지만 사과를 표시하는 것이 좋습니다. 변명만 하고 행동을 바꾸지 않는 것은 부조리하다.
당신의 사과에 대해 어떤 행동이 필요하다고 생각하든 그것이 작든, 크든, 당신의 진실과 연결되는 것이 중요합니다. 우리의 요청이 사실이라면, 사과할 때 우리의 감정이 우리의 말과 일치한다면 사람들은 이해합니다.
그 사람이 자신이 실수를 했거나 자신의 행동이 적절하지 못했다는 것을 깨달을 때마다 사과하는 것이 편리합니다. 진정으로 사과하려면 상대방의 협력이 필요하다. 불편함, 손상, 상처의 크기를 아는 것이 중요합니다.. 그래야만 사과가 사실이 될 것이며 착각에 빠지지 않고 실제 피해 규모를 정확하게 겨냥할 것입니다. 그리고 이것은 사과와 대담자가 느낀 것 사이에 일치가 있을 때만 가능합니다.
심리학자, 비즈니스 관리 임원 코칭 및 기술 대학원. 창의적 글쓰기 및 스토리텔링에 대한 국제 교육을 받은 작가입니다. Dakila Pesquisas의 연구원, 부모 및 교육자를 위한 교육학 코칭 방법론 창안.