მომხმარებელთა დაცვის კოდექსი (CDC) არის დეკლარაცია, რომელიც მოიცავს რამდენიმე წესს ბრაზილიელი ხალხის უფლებების დაცვისა და დაცვისთვის. ამის თქმით, ჩვენ გადავწყვიტეთ შემოგვეტანა ზოგიერთი უფლება, რაც ბრაზილიელებს აქვთ, მაგრამ ამის შესახებ ცოტამ თუ იცის. ეს ძალიან აქტუალურია, რადგან ხშირია ადამიანების გავლა სიტუაციებში, რომლებიც შეიძლება არასწორად ჩაითვალოს. იხილეთ სრული სტატია მეტის გასაგებად რა უფლებები აქვს ბრაზილიელს, როგორც მომხმარებელს.
Წაიკითხე მეტი: UNB-ის მიერ სერტიფიცირებული მომხმარებელთა დაცვის 23 უფასო კურსი.
მეტის ნახვა
ლანჩზე მოხარშული კვერცხის ჭამა ჯობია თუ ვახშამზე? შეიტყვეთ აქ
Me-no-one-can: შეხვდით მცენარეს, რომელსაც შეუძლია ბოროტი თვალებისგან თავის დაღწევა
შეიტყვეთ მეტი თქვენი უფლებების შესახებ ქვემოთ
მიუხედავად იმისა, რომ მათ მოსახლეობის დიდი ნაწილი ნაკლებად იცნობს, მომხმარებელთა უფლებები არსებობს და უნდა გაიგოს უმრავლესობისთვის, რადგან ისინი სპეციალურად მათთვისაა შექმნილი. ზოგიერთი წესი უფრო კონკრეტული და ძნელად შესაცნობია, მაგრამ ისინი არსებობს და შეუმჩნეველი რჩება.
ყველა წესი, რაც ბრაზილიელებს აქვთ, ხელმისაწვდომია და გათვალისწინებულია მომხმარებელთა დაცვის კოდექსში (CDC). ამ დოკუმენტს მოსახლეობას ჯერ კიდევ არ აქვს დიდი წვდომა, თუნდაც კომპანიებისთვის მისი ქონა თავის ლოკაციებზე სავალდებულო იყოს ფიზიკოსები. ამაზე ფიქრის შემდეგ, ქვემოთ ჩამოვთვლით თქვენს ყოველდღიურ 2 მნიშვნელოვან უფლებას, რომლებიც გაქვთ და შესაძლოა არ იცოდეთ.
1. ნარჩენების მაჩვენებელი
ზოგიერთი დაწესებულება, როგორიცაა რესტორნები და ბარები, როგორც წესი, აფრთხილებს კლიენტებს ნიშნებით ან მენიუშიც კი გადასახადის შესახებ, რომელიც დარიცხულია, თუ მომხმარებლები არ მოიხმარენ მთელ შეკვეთას. ეს მოთხოვნა ეწინააღმდეგება CDC-ში არსებულ ერთ-ერთ მუხლს (39). სტატიაში ნათქვამია, რომ ეს არასასურველი გადასახადი განიხილება როგორც შეურაცხმყოფელი, იმის გათვალისწინებით, რომ მომხმარებელმა უკვე გადაიხადა შეკვეთა და აღარ უნდა გადაიხადოს. მიუხედავად იმისა, რომ საკვების გაფლანგვის აქტი არ არის კარგი, მომხმარებლისთვის მასზე გადასახადი არ შეიძლება.
2. შესვლა საკვებით
ეს ნორმა ძალიან გავრცელებულია ისეთ დაწესებულებებში, როგორიცაა კინოთეატრები, სადაც მომხმარებლის შემოსვლას ხელს უშლიან ოთახები საკვებით, რომელიც შეძენილია სხვაგან, მაშინაც კი, თუ არ არსებობს კანონიერი ნორმა რომ. სიტუაცია განიხილება როგორც შეურაცხმყოფელი ყველა ფორმით, გარდა იმისა, რომ განიხილება ჰალსტუხიან გაყიდვად, რაც ასევე არასწორია. ასე რომ, თუ თქვენ უკვე განიცადეთ ეს, მოემზადეთ შემდეგი ჯერზე იმოქმედოთ CDC-თან.