ბრაზილიურმა სატელეფონო კომპანია Vivo-მ ცოტა ხნის წინ გაზეთ Globo-ში გამოქვეყნებულ ინტერვიუში განაცხადა თავისი განზრახვების შესახებ მომხმარებელთა მომსახურების გაუმჯობესებასთან დაკავშირებით. კომპანია ამჟამად იყენებს ხელოვნურ ინტელექტს სახელწოდებით "აურა", თუმცა Vivo აპირებს გამოიყენოს იგი ChatGPT მომსახურება, შესაბამისად, ცდილობს გააღრმავოს სამსახურში ურთიერთქმედება.
Vivo გეგმავს გააუმჯობესოს ურთიერთობა თავის მომხმარებლებთან ჩეთბოტის საშუალებით
მეტის ნახვა
Google ავითარებს ხელოვნური ინტელექტის ინსტრუმენტს, რათა დაეხმაროს ჟურნალისტებს…
2007 წლის გაუხსნელი ორიგინალი iPhone თითქმის 200 000 დოლარად იყიდება; ვიცი...
Vivo არის ბრაზილიური სატელეფონო კომპანია და გასულ ორშაბათს, ბრენდის აღმასრულებელი დირექტორის კრისტიან გებარას მეშვეობით, კომპანია განაცხადა, რომ სურს განახორციელოს უფრო გაუმჯობესებული ჩატბოტი, რომელიც შთაგონებულია OpenAl-ის ChatGPT-ით. ამის შესახებ კომპანია ასევე აცხადებს ო ჩატბოტი ის უკვე ტესტირების ფაზაშია და თუ ყველაფერი კარგად იქნება, მალე კომპანიის საკუთარ პლატფორმაზე დაინერგება.
ამ გაუმჯობესებით, კომპანია იმედოვნებს, რომ იქნება უფრო ღრმა და, შესაბამისად, უკეთესი ურთიერთქმედება მის მომხმარებლებთან.
კრისტიან გებარა ამბობს კომპანიის ენთუზიაზმის შესახებ სიახლით, ბოლოს და ბოლოს, ინტელექტის გამოყენებისას ხელოვნური თქვენს მომხმარებლებთან კონტაქტისთვის, შესაძლებელია უფრო ავტომატიზირებული ურთიერთქმედების შექმნა ინტუიციური.
აღმასრულებელი დირექტორი განაგრძობს: ”ChatGPT აპირებს მოუტანს ბევრად მეტ ინტელექტს ან უფრო მეტ რესურსს მომხმარებლებთან ნებისმიერი ურთიერთობისთვის”.
Vivo-ს უკვე აქვს ურთიერთქმედება ხელოვნურ ინტელექტთან
კომპანიას ამჟამად აქვს ხელოვნური ინტელექტის სერვისი თავის მომხმარებლებთან ურთიერთობისთვის, აურა. ის ყოველთვიურად 4,3 მილიონ მომხმარებელთან ურთიერთობს WhatsApp-ის საშუალებით.
ამიტომ, Vivo-ს განზრახვა არის ChatGPT დანერგვა ამ სისტემაში, რომელიც უკვე მუშაობს კომპანიისთვის და ემსახურება მხოლოდ როგორც უკვე არსებულის ერთგვარ „გაუმჯობესებას“.
Vivo-მ უკვე დაიწყო ტესტები და კრისტიან გებარა ამბობს: „ჩვენ უკვე ვსაუბრობთ და ვცდილობთ დავინახოთ ამ ტექნოლოგიის პირველი გამოყენების შემთხვევები ჩვენს სადაზვერვო პლატფორმაში ხელოვნური. ასე რომ, ჩვენ ვართ ტესტებში, რომ დავიწყოთ მისი გამოყენება ახლა. ”
რა არის ChatGPT?
მათთვის, ვინც არ იცის, ChatGPT სხვა არაფერია, თუ არა OpenAI ხელოვნური ინტელექტი, რომელიც არის Chatbot, რომელიც შექმნილია ბრძანებებზე საპასუხოდ. ანუ ChatGPT-ის საშუალებით შესაძლებელია დახვეწილი ტექსტების, მათემატიკური ამოცანების შემუშავება, ავტომატიზაცია. უფრო რთული პასუხები, შექმენით პროგრამირების კოდები და მაინც დაწერეთ ტექსტები ავთენტური გზით.