CNBC-ის მიერ მოპოვებული ინფორმაციის თანახმად, ამაზონი ინვესტიციას ახორციელებს ხელოვნური ინტელექტის ტექნოლოგიებში პროდუქციის მიწოდების დასაჩქარებლად.
ინტერვიუში, სტეფანო პერეგომ, Amazon-ის მომხმარებელთა მომსახურების და გლობალური ოპერაციების სერვისების ვიცე-პრეზიდენტმა ჩრდილოეთ ამერიკასა და ევროპაში, განმარტა, რა არის კომპანიის გეგმები.
მეტის ნახვა
გაფრთხილება: ამ შხამიანმა მცენარემ ახალგაზრდა მამაკაცი საავადმყოფოში გადაიყვანა
Google ავითარებს ხელოვნური ინტელექტის ინსტრუმენტს, რათა დაეხმაროს ჟურნალისტებს…
Perego-ს თქმით, კომპანია იყენებს AI-ს, რათა აკონტროლოს მარშრუტები და მომხმარებელთა პრეფერენციები მოცემულ რეგიონში. ამით შესაძლებელი იქნება სადისტრიბუციო პუნქტების შექმნა მომხმარებლებთან პროდუქციის მიახლოების მიზნით და ონლაინ შესყიდვებისთვის მიწოდების დროის შემცირება.
”მე ვფიქრობ, რომ ერთი სფერო, რომელიც ჩვენ ვფიქრობთ, გადამწყვეტია მომსახურების ღირებულების შესამცირებლად და რეაგირების დროის შესამცირებლად, არის ინვენტარის განთავსება,” - თქვა მან.
აღმასრულებელმა დირექტორმა ასევე განმარტა ის სირთულეები, რომლებსაც Amazon აწყდება მარაგების დაყენების ადგილების არჩევასთან დაკავშირებით.
„წარმოიდგინეთ, რამდენად რთულია ახალი ინვენტარის განთავსების ადგილის გადაწყვეტის პრობლემა. ჩვენ უნდა განვათავსოთ ის ისე, რომ შევამციროთ მომხმარებელთა მიერ გასავლელი მანძილი და გავზარდოთ მიწოდების სიჩქარე“, - განაცხადა სტეფანო პერეგომ.
Amazon-ის საბოლოო მიზანია, რომ მისმა ყველა მომხმარებელმა მიიღოს პროდუქცია იმავე დღეს ან შეკვეთის მიღებიდან მეორე დღეს.
ხელოვნური ინტელექტის სხვა გამოყენება
მარაგების რეგიონალიზაციისა და შეკვეთების მოლოდინის დროის შემცირების მცდელობების გარდა, Amazon ასევე არის ინვესტიცია ხელოვნური ინტელექტისა და რობოტების გამოყენებაშიც კი, რათა განმეორებითი სამუშაოები ჩაატარონ მის ბევრ ცენტრში განაწილება.
წარმოდგენა რომ მოგაწოდოთ, დადგენილია, რომ აშშ-ში მდებარე კომპანიის სადისტრიბუციო ცენტრების 75%-ში რობოტები გამოიყენება ყუთების ასაწევად, იატაკის გასაწმენდად და სხვა „მოსაწყენი“ ფუნქციების შესასრულებლად.
როდესაც ჰკითხეს ხელოვნური ინტელექტისა და რობოტების მიერ ადამიანების სამუშაოს „მოპარვის“ შესაძლებლობის შესახებ, სტეფანო პერეგომ თქვა, რომ მანქანები არ ჩაანაცვლებენ ადამიანებს თავიანთ სამუშაოზე, მაგრამ შეცვლიან მათი მუშაობის გზას. დღეს.
„მაგალითად, ქოლ ცენტრის თანამშრომლების სამუშაოები იქნება „მაღალი განსჯის“ საქმიანობა. იმავდროულად, მძიმე აწევა და დავალებების განმეორება განხორციელდება რობოტიკის საშუალებით. Ეს კარგია. ეს არის ტრანსფორმაცია და არა ჩანაცვლება“, - თქვა მან.
დაამთავრა ისტორია და ადამიანური რესურსების ტექნოლოგია. წერით გატაცებული, დღეს ის ცხოვრობს ოცნებობს, რომ პროფესიონალურად იმოქმედოს, როგორც ინტერნეტის კონტენტის ავტორი, წერს სტატიებს სხვადასხვა ნიშებში და სხვადასხვა ფორმატში.
