თანამშრომლების ჩართულობის მზარდი კრიზისის ფონზე, ერთმა კომპანიამ გადაწყვიტა მიეღო ინოვაციური მიდგომა სამუშაო ადგილზე ვნების გასაღვივებლად და პროდუქტიულობის ასამაღლებლად.
Time Etc, ვირტუალური დახმარების პლატფორმა, აღიარა ცვლილების საჭიროება მისი მენეჯმენტის სტილში ფუნდამენტური, ტრადიციული მენეჯერების მიტოვება და კონცეფციის ათვისება ქოუჩინგის. მიღწეული შედეგები თვალსაჩინო იყო.
მეტის ნახვა
10 მზარდი პროფესია იმისთვის, რომ თვალი ადევნოთ სამუშაო ბაზარს
ალაგოასი იგებს პირველ პროფესიულ მაგისტრატურას სპეციალურ განათლებაში
იხილეთ ასევე: ისწავლეთ ურთიერთობა კოლეგებთან, რომლებსაც სურთ აკონტროლონ სამუშაო გარემო ნებისმიერ ფასად
თანამშრომლების საჭიროებების გაგება
Time Etc-ის გუნდმა წამოიწყო დიალოგი ახალ დაქირავებულებთან და ჰკითხა რას ელოდნენ ისინი მენეჯერისგან.
რაც გამოირჩეოდა იყო იმ მოთხოვნების ჩამონათვალი, რაც მათ გამოიტანეს: განმარტება მიზნები, უკუკავშირი, პიროვნული და პროფესიული განვითარების შესაძლებლობები, ასევე ავტონომია. ეს საჭიროებები მიუთითებდა მწვრთნელზე და არა მენეჯერზე მოთხოვნაზე.
ქოუჩინგზე გადასვლა
თავისი თანამშრომლების ყურადღებით მოსმენით, Time Etc-მა მიიღო თამამი გადაწყვეტილება: შეცვალა მენეჯერები მწვრთნელებით. თითოეული მწვრთნელი პასუხისმგებელი იყო ექვსი თანამშრომლისგან შემდგარ გუნდზე, რომლის მიზანი იყო მაქსიმალური პროდუქტიულობა და დაეხმარა მათ სრული პოტენციალის მიღწევაში.
მჭიდრო სწავლების, რეგულარული გამოხმაურებისა და პერსონალიზებული ხელმძღვანელობით, მწვრთნელებმა თავიანთი გუნდის წევრებს საშუალება მისცეს გამოიჩინონ წარმატება.
გამოწვევები და საგანგაშო სტატისტიკა
ამ რადიკალური ქოუჩინგის მოდელის მიღება განპირობებული იყო გამაფრთხილებელი სტატისტიკით, რომელიც გამოვლინდა Gallup-ის ყოველწლიური თანამშრომელთა ჩართულობის კვლევის მიერ.
2022 წელს ჩართულობამ მიაღწია ყველაზე დაბალ ნიშნულს ბოლო შვიდი წლის განმავლობაში, დასაქმებულთა მხოლოდ მესამედი გრძნობს სამსახურში ჩართულობას.
ისეთი ფაქტორები, როგორიცაა გაურკვეველი მოლოდინები, ზრდისა და განვითარების შეზღუდული შესაძლებლობები და ამას შეუწყო ხელი სამუშაო გარემოში დაფასების და დაფასების ნაკლებობის განცდამ კლება.
ქოუჩინგის სარგებელი
McKinsey-ის კვლევა აძლიერებს ამ დასკვნებს, მიუთითებს იმაზე, რომ განთავისუფლებული თანამშრომლები უფრო მეტად ეძებენ ახალ შესაძლებლობებს, ხოლო ისინი, ვინც დარჩებიან, განიცდიან ჩართულობის შემცირებას. პროდუქტიულობა და მოტივაცია.
ამ ტენდენციის დაცვით, Time Etc-მა მიიღო ქოუჩინგი, როგორც ნდობისა და მხარდაჭერის მიდგომა. გარდა ამისა, კომპანიამ ჩანერგა თვითგანვითარების კულტურა, შესთავაზა რესურსები პიროვნულ განვითარებაში ინვესტირებასა და გარე ექსპერტებთან სემინარების ორგანიზებაში.
პერსპექტიული შედეგები
ამ ცვლილებების განხორციელების შემდეგ, Time Etc მუდმივად იკავებს გუნდების ტოპ 1%-ს მთელს მსოფლიოში Gallup-ის თანამშრომელთა ჩართულობის გამოკითხვაში.
გარდა ამისა, კომპანიამ განიცადა თანამშრომლების ბრუნვის შემცირება და ავადმყოფობის დღეების შემცირება. ძირითადი მიზნების შესრულება გაუმჯობესდა 20%-მდე, რაც აჩვენა, რომ ქოუჩინგზე გადასვლამ დადებითი და გრძელვადიანი შედეგები მოიტანა.
თანამშრომლების პროდუქტიულობისა და ჩართულობის შთამაგონებელი მაგალითი
Time Etc არის შთამაგონებელი მაგალითი იმისა, თუ როგორ შეუძლია ქოუჩინგს გაზარდოს თანამშრომლების პროდუქტიულობა და ჩართულობა. მათი თანამშრომლების საჭიროებების მოსმენით და მენეჯერების მწვრთნელებით ჩანაცვლებით, მათ გარდაქმნას კომპანიის კულტურა.
მხარდაჭერაზე, ნდობასა და პიროვნულ განვითარებაზე ორიენტირებული მიდგომით, Time Etc-მა მიიღო უფრო პროდუქტიული, ჩართული და კმაყოფილი გუნდის ჯილდოები.