先週の日曜日(19日)、TVグローボの番組「ファンタスティコ」を通じて苦情が出され、顧客に不必要に一部のサービスが提供されているガソリンスタンドが紹介された。 報告書では、リオグランデ・ド・スル州の施設で調査が行われ、市場価格を大幅に上回る商品の販売時の不正行為も指摘されている。
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実業家のファブリシオ・コレア・バロス氏が所有するガソリンスタンドネットワークでは、車両から煙が出るシミュレーションまでを含む計画が行われた。 公開された音声では、施設のオーナーが従業員に顧客をだますよう説得し、従わない場合は解雇すると脅しているようだ。
元ネットワーク アテンダントの報告によると、詐欺の 1 つは、顧客を騙すために車から出る煙をシミュレートし、必要のない特定のサービスを実行させるものでした。 このために、オイルの入った注射器を高温のエンジンに接触させ、オイルが蒸発して煙を発生させました。 したがって、顧客は車両にトラブルが発生する可能性があると考えました。
クーデターに倒れた人々は非常に高い代償を課せられた。 ガソリンスタンドの被害者の一人であるホセさんは、ガソリンを入れるだけで、1,300レアルの請求書を残して立ち去った。 彼によると、オイル交換を強いられ、値段が法外に高かったとのこと。 参考までに、オイル 1 リットルの請求額は R$149.00 でしたが、通常は R$44.00 でした。 これを受けて、高齢者の遺族がこの事件について告訴した。
2018年以来、こうした苦情は寄せられていたが、ファブリシオは常に状況を回避し、完璧な打撃を与える方法を見つけていた。 同様の事例はサンパウロなどブラジルの他の州でも記録されており、同州では2022年だけですでにこの種の苦情が14件以上登録されている。
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