סנטאנדר: הבנק חייב לשלם מיליונים בגלל חיובים לא הוגנים

הבנק המרכזי ובנקו סנטנדר ברזיל הגיעו להסכמה להחזר של 79 מיליון דולר ארה"ב ללקוחות עבור חיובים שהרשות המוניטרית חשבה שלא כדין. הסכומים שהוחזרו תואמים לחיובים שנעשו בין 2014 ל-2022. על פי ההסכם של BC, שנחתם במאי, הוגדר כי על הבנק להחזיר 18.3 מיליון דולר ארה"ב ל-378,046 לקוחות.

במובן זה, אם אתה רוצה לדעת פרטים נוספים על האצלת כסף מסנטנדר ללקוחות, פשוט המשך לקרוא את המאמר הזה.

קרא עוד: צעד רגולטורי במחקר על ידי הבנק המרכזי עלול להזיק למיקרו-יזמים

יותר מ-300,000 לקוחות יקבלו כסף עבור חיובים מופרזים

סנטאנדר אמרה בהערה כי 90% מהסכומים הקשורים להסכם כבר הוחזרו, וכי עד 2023 כל הפעולות כבר יבוצעו. במובן זה, 378,046 הלקוחות שנגרמו להם הפסדים כספיים כתוצאה מחישוב שגוי שנעשה ביחס לשווי של תשלומים שיבוצעו עבור פעולות בתשלומים מוקדמים בכרטיס אשראי, יהיו זכאים לקבל החזר מה סנטאנדר.

הערכים מתייחסים לפעולות הכוללות את המוצר "סה"כ תשלומים". במקרה זה, במקום להשתמש בתאריך סגירת החשבונית, הבנק השתמש במועד הפירעון כדי לחשב את הערך הנוכחי.

כיצד יתבצע ההחזר?

בהסכם הוחלט כי על סנטנדר להפסיק לגבות עמלות עבור מיקרו-יזמים בודדים ולקוחות עסקיים בודדים עבור השימוש ב-PIX. במקרה זה, הבנק חויב להחזיר 17.6 מיליון בר"ל ל-268,583 לקוחות בעסקאות שהתבצעו בין מרץ לפברואר 2021.

במידה ולא ניתן להחזיר את הסכומים בהסכם תוך 12 חודשים לאחר החתימה, סנטאנדר תהיה מחויבת לתרום תרומה כספית ל-BC על מנת שהסכומים יוחזרו ללקוחות. מהבנק נמסר כי הסוגיות שהובילו לחתימת ההסכם כבר נפתרו וכי כבר ננקטו צעדים על מנת שטעות זו לא תחזור על עצמה.