פיאט לוקס יוצרת מסחר אלקטרוני משלה כדי למנף את המותג

פיאט לוקס הוא מותג ותיק בשוק, המתמחה במוצרי טיפוח אישי, בית וברביקיו. לחברה כבר יש קהל נאמן, אבל כדי להרחיב אותו היא החליטה ליצור מסחר אלקטרוני.

קרא עוד: צמיחת המסחר האלקטרוני בברזיל לא עוצרת ומושכת עוד ועוד משקיעים

כשהשוק עובר טרנספורמציה דיגיטלית, החליטה פיאט לוקס להיכנע למגמה ולשרת את הצרכן הסופי באמצעות מסחר אלקטרוני. החברה נשלטת על ידי Swedish Match, ונשיא המותג בברזיל, Murilo Biancalana, הדגיש שהמגיפה האיצה את תהליך הדיגיטליזציה הזה, ושסוג זה של עסקים הגיע להישאר.

עד 2020 החברה מיקדה את מכירותיה בעסקי קמעונאות, אך עם הצמיחה הדיגיטלית היא החליטה לקחת על עצמה את האתגר ולשנות את אסטרטגיית המכירות שלה. לדברי מנהל השיווק של החברה, הם עדיין נמצאים בתהליך של חיפוש שותפים ומקומות שוק לערוצים דיגיטליים, וכבר יש את Inventa Shop כבעלת בריתם הגדולה ביותר.

"כצעד שני במסע זה, אנו מתכוונים להשקיע בבניית מסחר אלקטרוני משלנו עבור תמיכה בשתי חזיתות אסטרטגיות: זמינות רבה יותר של מוצרים וזריזות רבה יותר במשלוחים", הוא אמר.

לדברי החברה, הכניסה לשוק הדיגיטלי הפכה בימינו לעניין של הישרדות, ולא רק סוג של תחרותיות. ובנוסף לנוכחות בפלטפורמות דיגיטליות, יש צורך בתרבות וארגון, על מנת להיות קרובים יותר ללקוח ולבצע ביצועים משביעי רצון.

לפיאט לוקס יש כבר יותר מ-100 שנים בשוק, והחלה לייצר גפרורים. בשנת 1997 החלה החברה לייצר סכיני גילוח ומיד לאחר מכן סכיני גילוח חד פעמיים. מכאן ואילך נלקחו בחשבון האינטרסים של הצרכנים, והמותג החל להגדיל את הפורטפוליו שלו יותר ויותר.

כיום יש לחברה את קווי פיאט לוקס, הכוללים מוצרים כמו גפרורים, פחמים, מציתים, קיסמים ושיפודי במבוק; פיאט לוקס פלקסור, המתמקדת במוצרי טיפוח אישיים כמו סכיני גילוח; פיאט לוקס פורזה, המציעה סוללות; Fit Lux Ilumina, המציעה מנורות LED ופלורסנט; וקריקט, שעובד עם מציתים.

הצפי הוא שתהליך הדיגיטליזציה יתרום להגדלת התוצאות והפצת מוצריה, ויגדיל את המכירות ב-5% לפחות בתקופה של שנה.

חובב סרטים וסדרות וכל מה שקשור לקולנוע. סקרן פעיל ברשתות, מחובר תמיד למידע על האינטרנט.