דיאגרמת פארטו היא א משאב גרפי המשמש לקביעת סידור הגורמים להפסדים שיש לתקן.
תוכנית זו נוצרה על ידי כלכלן וסוציולוג איטלקי, וילפרדו פארטו, שנולד בפריס ומת בשנת 1923 בז'נבה.
דיאגרמת פארטו שואפת להבין את יחסי הפעולה-תועלת, כלומר היא נותנת עדיפות לפעולה שתביא את התוצאה הטובה ביותר.
התרשים מורכב מתרשים עמודות שממיין את תדירות ההתרחשויות בסדר יורד, ומאפשר לאתר בעיות חיוניות ולמנוע הפסדים עתידיים.
התרשים הוא אחד משבעת הכלים האיכותיים הבסיסיים ומבוסס על העיקרון שלרוב ההפסדים יש מעט סיבות, או שמעט סיבות הן חיוניות, והכי טריוויאליות.
לעיתים קרובות, דיאגרמת פארטו כוללת ערכי אחוזים וערך מצטבר של התרחשויות. כך ניתן להעריך את ההשפעה המצטברת של הפריטים שנחקרו.
תרשים פארטו הוא כלי חשוב מאוד מכיוון שדרכו ניתן לזהות בעיות קטנות שהן קריטיות וגורמות להפסדים גדולים.
כדי ליישם את התרשים, חשוב לבצע שישה שלבים בסיסיים:
- קבע את מטרת התרשים, כלומר איזה סוג של אובדן ייחקר;
- הגדר את סוג היבט ההפסד, כלומר כיצד יסווגו הנתונים;
- בטבלה, או בדף הסימון, ארגן את הנתונים עם קטגוריות ההיבט המוגדרות;
- בצע חישובי תדרים וקבץ את הקטגוריות המופיעות בתדירות נמוכה תחת השם "אחרים";
- חישבו גם את הסך והאחוז של כל פריט על סך הצבירה;
- התווה את התרשים.
דיאגרמת פארטו - 80/20
דיאגרמת פארטו קשורה באופן מהותי ל- חוק פרטו, המכונה גם עקרון 80-20, או חוק 20/80.
על פי חוק זה, 80% מההשלכות נובעות מ -20% מהגורמים. חוק זה הוצע על ידי יוסף מ. ג'וראן, יועץ עסקי מפורסם, על שמו של הכלכלן האיטלקי וילפרדו פארטו.
במהלך מחקרו מצא פרטו כי 80% מהעושר נמצא בידי 20% בלבד מהאוכלוסייה.
באמצעות חוק זה ניתן לקבוע כי:
- 20% מהלקוחות מהווים יותר מ- 80% מרווחי החברה הנתונה;
- יותר מ -80% מהתגליות בעולם המדעי מגיעות מ -20% מהמדענים.
ראה גם את המשמעות של תרשים אישיקאווה ו תרשים.