Il richiamo obbligatorio di Bassar Snack Every Day e Bassar Dental Care è stato annunciato dal Segretariato Nazionale dei Consumatori (Senacon) a Bassar Pet Food questo mercoledì 14. almeno 40 cani sono già morti a causa del consumo di questi snack.
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L'azienda ha finalmente iniziato a chiedere ai clienti di lasciare ciò che avevano acquistato nel negozio in cui avevano fatto acquisti.
Cos'è il richiamo?
Questa è una procedura in cui un produttore o fornitore chiede ai clienti di restituire i propri prodotti quando si verifica un difetto di fabbricazione o la necessità sostituzioni viene scoperto, ma un richiamo informale che non comporta molta pubblicità può essere inefficace e creare rischi sia per i consumatori che per animali.
Codice Tutela Consumatori
Secondo il Codice di protezione dei consumatori (CDC), “i fornitori che sono consapevoli dei rischi dei loro prodotti e servizi dopo la loro immissione sul mercato devono immediatamente denunciare il fatto alle autorità e consumatori”.
In questo modo, la mancata formalizzazione del bando può comportare processi amministrativi e l'irrogazione di sanzioni alla società da parte di Senacon. Tuttavia, i clienti di Bassar erano già informati che dovevano consegnare i prodotti acquistati nel luogo esatto in cui avevano effettuato i loro ultimi acquisti.
Nota sulla dichiarazione Bassar Pet Food
Secondo l'azienda, i test preliminari effettuati dal Ministero dell'agricoltura, della silvicoltura e dell'approvvigionamento (Mapa) indicano che il glicole propilenico (ingrediente utilizzato dal settore industriale nella produzione di alimenti per persone e animali, acquistato da uno dei suoi fornitori). contaminato.
Di conseguenza, alcuni lotti specifici di questa sostanza sono stati sospesi.
Secondo Senacon, la causa della contaminazione è ancora oggetto di indagine, ma Bassar Pet Food ha annunciato in un comunicato stampa di aver già interrotto la produzione degli snack. Hanno aggiunto che Bassar Pet Food è la parte più interessata a chiarire tutti i fatti in quanto sostiene il indagini che stanno conducendo Mapa, le autorità di polizia e sta anche lavorando insieme per chiarire l'accaduto.
