Tra l'evoluzione esponenziale delle startup in Brasile, l'ipermercato Facily si è rivelato una delle grandi storie di successo nel contesto dell'innovazione. A poco più di tre anni dalla sua fondazione, nel dicembre dello scorso anno, Facily ha raggiunto lo status di “unicorno”, ovvero startup con un valore di mercato di oltre 1 miliardo di dollari. La realtà, però, ha mostrato un'azienda problematica che ha finito per licenziare, 120 giorni dopo, circa mille persone, tra dipendenti e terzisti.
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La funzione di Facily è quella di essere un ipermercato digitale, che vende alimenti e prodotti per la pulizia attraverso la propria applicazione. Con l'obiettivo di ridurre i costi, l'azienda consegna i prodotti venduti in punti specifici, dove i clienti possono ritirarli. La catena semplificata ha finito per attrarre investitori.
La società ha raccolto 385 milioni di dollari tra novembre e dicembre. Questa posizione l'ha resa seconda solo ad aziende come Nubank e QuintoAndar.
L'amministratore delegato dell'azienda, Diego Dzodan, ha parlato dell'evoluzione dell'azienda. “Con i nuovi investimenti ricevuti, l'azienda punterà sull'efficienza logistica per accelerare consegne degli ordini effettuati sulla piattaforma, oltre a lavorare all'espansione nazionale dell'azienda", ha scritto.
licenziamenti
Tuttavia, dopo quattro mesi, sono arrivati i tagli. L'azienda mirava a ridurre del 60% le spese dei dipendenti e più di 350 dipendenti diretti hanno finito per perdere il lavoro, secondo informazioni non ufficiali. Sebbene l'azienda non abbia parlato pubblicamente della sua forza lavoro, tutti sapevano che comprendeva tra le 800 e le 900 persone.
A marzo, anche i lavoratori in outsourcing hanno iniziato a essere licenziati. L'azienda i9 Xperience Center ha fornito servizi di assistenza e supporto logistico con circa un migliaio di dipendenti, che hanno svolto le loro mansioni all'interno della sede dell'azienda.
Così, 900 dipendenti di i9 sono stati licenziati per tagli alle buste paga e, tra questi, 700 costituiscono un gruppo di persone con un contratto di persona giuridica con l'azienda. I9 funzionari affermano che anche circa 200 persone che lavoravano sotto CLT hanno perso il lavoro.
Per e-mail, Dzodan ha scritto che i tagli sono stati effettuati da una "ripriorizzazione" dei progetti. “Fino alla fine dello scorso anno lo scenario brasiliano era diverso e promettente, ma appena siamo entrati nel 2022 abbiamo già visto che lo scenario, il contenimento e gli avanzamenti sarebbero stati diversi e più cauti a causa Tutto. Compresi gli alti tassi di interesse, l'instabilità politica e sociale che ha scosso i mercati e gli investitori di tutto il mondo", ha scritto.
L'amministratore delegato non ha confermato il numero esatto di dipendenti che sono stati licenziati, né l'entità della riduzione del personale. Secondo Dzodan, tutte le aree sono state “riorganizzate in base alla priorità dei progetti”.
Un gruppo di ex dipendenti ha affermato che i licenziamenti sono stati distribuiti su più livelli e settori. Tuttavia, il punto che ha attirato l'attenzione è stato il licenziamento di 150 dipendenti del dipartimento tecnologico, che va nella direzione opposta rispetto all'attuale mercato delle startup.
L'amministratore delegato nega che ci sia stata una cattiva pianificazione: “Assumiamo secondo una pianificazione organizzativa. Gli scenari nazionali e globali stanno cambiando e, automaticamente, si stanno ridefinendo le priorità dei progetti”, ha giustificato.
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