l'app di consegna iFood è stato uno strumento chiave per applicare diversi tipi di colpi. Ogni giorno che passa, le segnalazioni di utenti feriti in qualche modo aumentano, e nonostante la piattaforma promuova azioni per prevenire truffe e migliorare la sicurezza, alcune misure sono necessarie ed essenziali da parte del consumatore. Le principali truffe segnalate sulla piattaforma sono furto di ordini, false promozioni, invasione di account e addebiti adulterati.
Scopri alcuni consigli per proteggerti dalle truffe più famose applicate su iFood.
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Suggerimento 1: non dare il tuo numero di telefono ai corrieri
Una delle truffe più applicate con la piattaforma di consegna è il furto dell'ordine. In questo schema, l'utente effettua un ordine, ma non lo riceve, nonostante iFood confermi la consegna dell'ordine nel sistema.
Ciò accade quando il truffatore contatta il cliente tramite 0800 per presumibilmente trovare ulteriori informazioni sulla consegna, come punto di riferimento, spiegazioni, ecc. Ma, in realtà, l'obiettivo è raccogliere le ultime 4 cifre del telefono dell'utente, ovvero la password di conferma della consegna dell'ordine. Quindi non passare mai il tuo telefono o inviare la tua posizione.
Suggerimento 2: diffidare delle promozioni "da non perdere".
Un'altra truffa comune sono le false promozioni o le richieste di supporto. In questo caso, i criminali inviano un messaggio privato su un social network identico a quello ufficiale, annunciando un'opportunità di buoni sconto o identificando un problema.
L'obiettivo è quello di raccogliere dati che diano accesso ai profili utente, dove il truffatore gode di vantaggi come la iFood Card, credito residuo portafoglio digitale e coupon dell'app, oltre a effettuare ordini con carte registrate e persino convalidare carte clonate da effettuare shopping.
Tieni presente che iFood non richiede la conferma dei dati tramite i social network. Fai attenzione al sigillo di verifica sulle pagine e sui canali di comunicazione e non cedere mai i dati di email e password per rilasciare promozioni.
Suggerimento 3: non accettare costi aggiuntivi
In questo schema, il truffatore informa il cliente che dovrà pagare una sorta di costo aggiuntivo a causa di un incidente. Ricorda che l'intero valore del servizio, dal prodotto alle spese di consegna, viene comunicato attraverso la piattaforma prima di effettuare l'ordine. Non dovrebbe essere accettato alcun costo aggiuntivo e, in questo caso, contatta la struttura o il supporto iFood.
Suggerimento 4: prestare attenzione quando si paga
Indubbiamente, una delle truffe più dannose e raffinate che i criminali applicano con la piattaforma si verifica quando si paga con i distributori automatici di carte. Di solito, i truffatori chiamano dicendo che c'è stato un problema con la bici e che qualcun altro consegnerà. In questo sistema, il truffatore manomette il display della macchina per addebitare importi molto superiori all'ordine all'insaputa del cliente.
Quando arriva l'ordine, richiedi la ricevuta stampata e attendi la conferma della notifica dell'importo dell'acquisto sul tuo cellulare. Prestare inoltre attenzione all'importo inserito dal fattorino nella macchina e non effettuare il pagamento se l'apparecchiatura ha il display rotto (rendendo difficile la visione) o è spenta.
Amante di film e serie e di tutto ciò che riguarda il cinema. Un curioso attivo sulle reti, sempre connesso alle informazioni sul web.