Pada titik tertentu, saat membeli beberapa obat di apotek, Anda harus memberikan nomor CPF Anda untuk mendapatkan diskon. Praktik tersebut, yang tampaknya tidak berbahaya, telah menimbulkan banyak diskusi selama setahun terakhir tentang penggunaan data.
Tapi bagaimanapun, apakah wajib menyerahkan data pribadi untuk mendapatkan diskon dan melakukan keadilan untuk promosi di apotek?
lihat lebih banyak
RG Baru: Aplikasi online? Hilangkan keraguan Anda dan perbarui…
Persetujuan RUU memungkinkan CNH untuk penyandang disabilitas…
Lihat juga: Privasi: pelajari cara membaca pesan di WhatsApp tanpa diketahui siapa pun
Baru-baru ini, pada tahun 2020, negara bagian São Paulo memberlakukan undang-undang yang melarang persyaratan CPF di apotek dan toko obat jika tujuan permintaan tersebut belum diinformasikan kepada pelanggan.
Apotek diselidiki di Brasil untuk penggunaan data pribadi
Karena berurusan dengan data pribadi, apotek diwajibkan untuk mematuhi LGPD. Untuk menghindari akumulasi informasi, pemegang memiliki hak untuk mengetahui apa yang terjadi pada informasi mereka, serta tujuan dan waktu yang akan dibatasi.
Dalam hal ini, Otoritas Perlindungan Data Nasional (ANPD), sebuah badan yang dibuat bersama dengan Hukum Perlindungan Data Umum, merilis catatan teknis tentang pemrosesan data pribadi di sektor farmasi.
Dalam catatan tersebut disebutkan bahwa beberapa praktik terkait penggunaan data pribadi tidak sepenuhnya sesuai dengan peraturan perundang-undangan, termasuk pemrosesan data pribadi untuk tujuan selain yang ditunjukkan kepada pemegang dan indikasi pengumpulan data yang berlebihan peka.
Selain itu, isu lain yang dibahas adalah kurangnya transparansi terkait pembagian data penyedia layanan dan mitra bisnis lainnya, seperti yang bertanggung jawab atas yang populer loyalitas.
Terakhir, disorot bahwa beberapa pengecer di sektor farmasi memiliki perlindungan privasi data yang rendah untuk pelanggan mereka.
Penggunaan data yang berbahaya, jika terjadi kebocoran, invasi, atau akses tidak sah dengan pihak ketiga, meliputi:
- Pencurian identitas;
- penjualan data;
- Penipuan keuangan;
- Membuka akun palsu;
- Pemasaran yang tidak diminta;
- Pelacakan pembelian.
Lagi pula, apakah saya wajib menginformasikan data saya ke apotek?
Menyediakan CPF adalah pilihan dari konsumen. Anda tidak berkewajiban. Oleh karena itu, setiap kali mereka meminta CPF Anda atau dokumen lain, pertanyakan motivasi dan tujuan permintaan tersebut.
Pada gilirannya, apotek, menurut aturan ANVISA, harus mengumpulkan data pribadi pengguna hanya untuk obat-obatan yang dikendalikan seperti antibiotik atau obat psikotropika.
Selain itu, Anda berhak mencabut pendaftaran informasi Anda dan meminta penghapusan informasi yang diberikan kapan saja.