Sebuah postingan di Twitter menjadi viral ketika melaporkan pengalaman yang tidak biasa dari seorang pelanggan yang menerima toples dari merek Já Fui Mandioca. Seorang gadis makan sebungkus es krim perusahaan secara tidak sengaja.
Kesalahan tersebut disebabkan oleh salah tafsir informasi pada paket dan akhirnya menimbulkan banyak komentar dari orang lain di jejaring sosial, termasuk perusahaan.
lihat lebih banyak
Waspada: Tanaman beracun ini mendaratkan seorang pemuda di rumah sakit
Google mengembangkan alat AI untuk membantu jurnalis di…
Dalam publikasi tersebut, Carolina Jesper mengatakan, setelah membaca nama perusahaan yang tercetak di pot, menurutnya kemasannya bisa dimakan dan terbuat dari singkong.
Karena itu, dia percaya bahwa materi itu layak untuk dikonsumsi. Saat menghabiskan es krimnya, dia menggigit bungkusnya dan, baru kemudian, menyadari kesalahan persepsi.
Dengan lebih dari seribu kali dibagikan dan 35 ribu suka, laporan tersebut diikuti oleh banyak komentar dari orang-orang yang ragu apakah produk tersebut benar-benar
bisa dimakanatau tidak. Selain itu, banyak orang mempertanyakan apakah menelannya akan berbahaya.Apa yang dikatakan merek tentang kesalahan pelanggan?
Karena visibilitas publikasi yang tinggi, subjek tersebut sampai ke perusahaan Já Fui Mandioca. Kemudian, CEO merek tersebut, Stelvio Mazza, membuat pernyataan untuk mengklarifikasi keraguan semua orang di internet.
Dia menginformasikan bahwa bahan biodegradable tidak dapat dikonsumsi, tetapi tidak akan membahayakan kesehatan klien, karena tidak beracun.
Dalam sebuah wawancara dengan Majalah PEGN, Mazza menginformasikan bahwa “walaupun tidak beracun, alami dan benar secara ekologis, kemasan kami tidak direkomendasikan untuk dikonsumsi”. Selain itu, pot biodegradable tidak memiliki nilai gizi atau rasa.
(Sumber: Reproduksi Carolina Jesper/Twitter)
Jenis penipuan ini bukanlah hal baru bagi pabrikan. Pada tahun 2021, seorang peserta Big Brother Brasil juga membaca label tentang fakta bahwa produk tersebut terbuat dari singkong dan mencoba memakan kemasannya.
Padahal, kemasannya terbuat dari pati singkong yang digunakan sebagai bahan baku industri dan tidak dianjurkan untuk makanan.
Panci dapat terurai secara hayati, sehingga dapat digunakan untuk pengomposan. Ini berfungsi sebagai pupuk setelah 90 hari dan dapat dilarutkan dengan air hingga 15 hari.
Setelah semua kontroversi, merek tersebut mengambil kesempatan untuk berinteraksi dengan para pengikutnya, meminta tip tentang frasa yang lebih jelas untuk pengemasan. Di antara sugesti tersebut terdapat ungkapan seperti: “Saya datang dari Bumi untuk kembali ke Bumi! Jangan makan saya” dan “Ini bukan untuk dimakan, ini untuk pemupukan!”.
Mendorong penggunaan bahan yang berkelanjutan dan kemasan biodegradable adalah penting. Terutama untuk Brasil, yang menonjol secara internasional untuk produksi singkong dan mempertahankan penggunaan sumber daya alam secara sadar.
