S ekspanzijom tehnologije i interneta, postalo je vrlo moguće učiniti vaš telefon izvrsnim saveznikom kada je u pitanju proces prodaje. Zapravo, stručnjakinja Kelly Evangelista – certificirana za uvjerljivu komunikaciju od strane MIT-a – istaknula je neke načine na koje se to može iskoristiti kako bi se dobila značajna istaknutost u svemiru prodaje.
Čitaj više: Saznajte kako zaraditi novac sa Sheinom tako što ćete postati suradnik
vidi više
Je li bolje jesti kuhana jaja za ručak ili večeru? Saznajte ovdje
Sa mnom-nitko-ne može: Upoznajte biljku sposobnu za obranu zlih očiju
Stoga je važno istaknuti da telefonska prodaja postaje velika noćna mora za većinu stručnjaka koji rade u ovoj djelatnosti; međutim, tijekom pandemije covida-19 mobiteli su postali jedan od najvažnijih alata za kanale usluga. Barem kada je riječ o procesu prodaje i pridobivanja kupaca.
Jedna od Evangelistinih napomena, u početku, jest činjenica da je početni pristup temeljan za održavanje dijaloga s mogućim klijentom, budući da se radi u Netočan obrazac može dovesti do situacije u kojoj će osoba brzo prekinuti poziv, ne dajući vam nikakve šanse da riješite predmetni problem ili proizvod.
Iz ove perspektive, Evangelista također ističe da je u ovom svemiru rada neophodno: “Imajući razumijevanje da je telefon saveznik, on je dio vaših pregovora, vaše ponude. Ne morate obaviti proces prodaje u jednom potezu, u jednom pozivu”.
Prema mišljenju stručnjaka, mobitel bi uvijek trebao biti korišten u ovom pristupu kao sredstvo za uspostavljanje razgovora, stvaranje veza i promicanje odnosa. Svrha pozivanja kupaca je stvaranje veza s tim ljudima, da, pogotovo jer je to najbolji način korištenja uređaja u prodaji.
Geograf i pseudopisac (ili inače), imam 23 godine, iz Rio Grande do Sul, zaljubljenik u sedmu umjetnost i sve što uključuje komunikaciju.