Gotovo svatko tko ima telefonski broj primio je poziv od njega barem jednom. telemarketingnepoželjan. Nacionalna agencija za Telekomunikacija (Anatel) nastoji pronaći konačno rješenje za prestanak zlouporabe ove prakse, još 2023.
Agencija je prvi dan veljače ovu informaciju prenijela na prezentaciji koja je napravljena kako bi se procijenila ravnoteža radnji koje se poduzimaju i koje će se još poduzeti za rješavanje ove situacije. Anatel po tom pitanju djeluje od lipnja prošle godine, mjerama opreza kojima se želi smanjiti broj ovih poziva.
vidi više
Uzbuna: OVA otrovnica dovela mladića u bolnicu
Google razvija AI alat za pomoć novinarima u...
Među poduzetim mjerama je davanje ovlaštenja provajderima da naplaćuju kratke razgovore do 3 sekunde, što ranije nije bilo dopušteno, kao i blokadu korisnika. Arthur Coimbra, savjetnik agencije, progovorio je o situaciji, rekavši:
“Agencija ne gleda samo na Brazil. U svijetu se mnoge zemlje suočavaju sa sličnim problemima. Proučavamo najbolje prakse kako bismo izgradili konačno rješenje za Brazil (…). Nadamo se da ćemo do kraja godine imati konačno rješenje.”
Među radnjama koje se moraju provesti je autentifikacija poziva, svojevrsni pečat jamstva o tome tko zove. Preko tog “pečata” bilo bi moguće da osoba koja prima poziv već zna koja tvrtka zove, pa čak i razlog poziva.
I ne samo to, uz već unaprijed poznato podrijetlo i razlog poziva, mjera bi mogla olakšati smanjenje prijevara primijeniti putem telefona, budući da bi pravi pozivi bili autentificirani i popraćeni važnim informacijama za javnost.
Do kraja veljače Anatel će se sastati s raznim udrugama kolekcionarskih tvrtki i telemarketing, tražeći njihovo stajalište, kao i kritike i sugestije na planove koje je agencija predstavila.
Zaljubljenik u filmove i serije i sve što uključuje kino. Aktivan znatiželjnik na mrežama, uvijek povezan s informacijama o webu.