WhatsApp je postao jedna od glavnih komunikacijskih platformi koja omogućuje razmjenu tekstualnih i glasovnih poruka, upućivanje poziva, slanje fotografija i videa i još mnogo toga. Aplikacija je postala alat u radnom okruženju, uglavnom za individualne mikropoduzetnike (MEI). Stoga ćemo u današnjem članku ovdje istaknuti neke od prednosti WhatsAppa Poslovanje za MEI.
Čitaj više:Može li MEI imati pristup bolesničkoj beneficiji? Provjerite svoja prava
vidi više
Ovo su 4 horoskopska znaka koja najviše vole samoću, prema…
Postoje neke pasmine pasa koje se smatraju savršenima za ljude...
Prednosti za one koji su MEI
WhatsApp Business verzija je koju je izdala Meta – tvrtka odgovorna za originalnu verziju WhatsAppa. WhatsApp i druge platforme kao što su Facebook i Instagram – namijenjene tvrtkama i mikropoduzetnici.
Ova verzija ima nešto više mogućnosti u odnosu na originalnu verziju, čiji je krajnji cilj ovih varijacija omogućiti lakšu komunikaciju s korisnicima. Na primjer, u ovoj verziji moguće je zakazati slanje automatskih poruka ili definirati radno vrijeme za taj račun.
Zbog takvih značajki, WhatsApp Business je postao odlična alternativa za MEI. Individualni mikropoduzetnici mogu kreirati račun isključivo posvećen svom poslu – sa svojim podacima prikupljenim na jednom mjestu, olakšavajući ovu razmjenu s klijentom.
Osim toga, moguće je napraviti “virtualni izlog” u koji je moguće postaviti fotografije, cijene i detalje o proizvodima u opisu, što je iznimno bitna funkcija za one koji rade s prodajom.
Osim toga, račun može pokrenuti analizu statističkih podataka o uspješnosti tvrtke i kreirati personalizirane oznake – omogućujući razdvajanje kupaca u kategorije, olakšavajući komunikacijski pristup koji čini razliku u trenutku pružanja korisničke usluge klijent.
Naposljetku, još jedna značajka koju ova verzija čini dostupnom svojim korisnicima je brza poruka – takva se poruka može programirati i može pomoći kupcu s određenim pitanjima koja može imati.