Neinformiranost je, nažalost, prisutna u životima velike većine ljudi. Uobičajeno je da Brazilci ne znaju kako se nositi sa situacijom zbog nedostatka znanja. Jednostavni primjeri poput plaćanja minimalne potrošnje ili gubitka narudžbe prolaze nezapaženo. Znaj neke prava da imate a niste znali.
Budite svjesni prava koja imate, a možda niste ni znali da postoje
vidi više
Ovo su 4 horoskopska znaka koja najviše vole samoću, prema…
Postoje neke pasmine pasa koje se smatraju savršenima za ljude...
U nastavku provjerite neka prava koja imate, a možda niste znali:
1. Ime potrošača mora biti izbrisano nakon pet dana od plaćanja duga
Kako je odlučio Vrhovni sud pravde (STJ), Serasa je dužna ukloniti ime potrošača iz sustava nakon najviše pet dana nakon plaćanja duga.
2. Ako izgubite narudžbu, niste je dužni platiti.
Prema Zakonu o zaštiti potrošača kupac nije dužan platiti narudžbu ako je nestala. Jedina i isključiva odgovornost kupca je plaćanje potrošnje.
3. Pljačka autobusa plaća odštetu
Zakon o zaštiti potrošača definira da se javni prijevoz mora odvijati uz potpunu sigurnost za putnike. Stoga je svaka šteta koju pretrpe odgovornost tvrtke za popravak.
4. Banke bi trebale nuditi besplatne usluge
Potrošač ne treba plaćati sve pakete koje nude financijske institucije, njihova je obveza korisnicima pružiti minimalnu količinu besplatnih usluga.
5. Kašnjenje u radu stvara naknadu
Kao što je definiralo javno ministarstvo São Paula, sva kašnjenja duža od 180 dana u vezi s isporukom radova mora platiti kupcima građevinska tvrtka. Vrijednost je 2% od ukupne vrijednosti nepokretan uz bonus od 0,5% tog iznosa za svaki mjesec kašnjenja.
6. Imate pravo odustati od online kupnje.
Ako ste kupili proizvod online i želite ga vratiti, imate pravo na povrat i povrat bez dodatnih troškova u roku od sedam dana od kupnje.