2019. godine incident u restoranu McDonalds u Tamarcu, Florida, rezultiralo je tužbom koju su podnijeli Philana Holmes i Humberto Caraballo Estevez protiv lanca brze hrane i vlasnika franšize Upchurch Foods.
Par je tvrdio da je njihova 4-godišnja kći, Olivia Caraballo, pretrpjela ozbiljne opekline drugog stupnja na nozi nakon što je prevrući McNugget zapeo u sjedalu automobila. Slučaj je doveo do osuđujuće presude, a McDonald'su je naređeno da plati 800.000 dolara odštete obitelji.
vidi više
Johnson & Johnson je dužan platiti 18,8 milijuna dolara u tužbi
10-godišnje dijete hospitalizirano jer je popilo previše vode
McDonald's mora platiti obitelji 800.000 dolara
Par, Philana Holmes i Humberto Caraballo Estevez, tvrdio je da su posluženi McNuggets bili pretjerano vrući, što predstavlja opasnost za potrošače. S druge strane, McDonald's i Upchurch Foods odbacili su odgovornost za incident.
Međutim, floridska porota zaključila je da obitelj zaslužuje novčanu odštetu. Prvobitno je tražena odšteta od 15 milijuna dolara, no obitelj je nakon dvosatnog vijećanja dobila iznos od 800.000 dolara.
Pravni zastupnici obitelji u priopćenju su istaknuli važnost odluke postigla porota, smatrajući to značajnim završetkom teškog pravnog procesa i produženo.
Naglasili su da presuda potvrđuje potrebu da se odgovorni suoče s posljedicama i naprave pravednost, nakon što ih je pokušao izbjeći u dva prethodna suđenja.
Obitelj smatra da ovaj rezultat jamči da krivci odgovaraju za teške opekline koje je zadobila njihova kći.
Unatoč godinama poricanja odgovornosti i pokušaja minimiziranja Olivijine patnje od zajednici tijekom suđenja, napori McDonald'sa i Upchurcha nadvladani su odlučnošću žiri.
Za sada obje tvrtke još nisu komentirale novi rezultat. Međutim, ranije u svibnju objavili su priopćenje u kojem su sugerirali da je incident pogreška, ali nisu sebe okrivili.
U Trezeme Digitalu shvaćamo važnost učinkovite komunikacije. Znamo da je svaka riječ važna, stoga nastojimo isporučiti sadržaj koji je relevantan, privlačan i prilagođen vašim potrebama.