Što je profesionalni stres?
Kad god se bavimo riječju zanimanje, govorimo o poslu, zaposlenju, zanimanju, izvoru prihoda i povezanim pojmovima. Kada se zaokupimo raspravom o patologijama zanimanja, jedna od najistaknutijih je stres.
Pod stresom se podrazumijeva skup poremećaja ili psihičke i organske nestabilnosti uzrokovane različitim podražajima u rasponu od vremenskih uvjeta do emocija i radnih uvjeta. U osnovi razumijevanja koncepta stresa je neravnoteža, u ovom slučaju, u odnosu između radnika i zanimanja. Razumije se, dakle, profesionalni stres kao tablica odgovora koja je slabo prilagođena fizičkoj i emocionalnoj stimulaciji koja proizlazi iz zahtjeva radnog okruženja, potrebnih kapaciteta za njegovo izvođenje i uvjeta radnika. U nekim slučajevima neliječeni profesionalni stres može dovesti do sindrom izgaranja, koju karakterizira fizička i psihička iscrpljenost kao rezultat rada.
Što može izazvati profesionalni stres?
Postoje mnogi podražaji koji mogu izazvati stres, uključujući izloženost uvjetima kao što su nedostatak materijalnih resursa, fizički i mentalni zahtjevi superiorniji od onoga što odgovara funkciji, radna okruženja s problemima međuljudskih odnosa ili koja ne jamče zdravlje, dobrobit i sigurnost radnik.
Koje su glavne vrste profesionalnih stresora?
Neki autori obično dijele stresore u tri kategorije: potražnja za poslom, nespojivost uloga i materijalni uvjeti zanimanja. Potražnja za radom može biti profesionalni stresor kada premašuje odgovarajuće razine za održavanje zdravlje radnika, kao što su dugo radno vrijeme, pretjerano brz tempo, promjenjive smjene, prekovremeni rad itd. U slučaju neusklađenosti uloga, susrećemo se s organizacijskim pitanjima kao što su poteškoće koje mnoge tvrtke imaju u opise atribucija i prava svakog radnog mjesta, što na kraju onemogućuje radniku potpunu kontrolu nad svojim funkcijama i prava. Konačno, materijalni uvjeti odnose se na radno okruženje: klimatske uvjete, organizaciju, rasvjetu, higijenu i aspekte kao što su vizualno i zvučno onečišćenje na radnom mjestu.
Koji su mogući tretmani?
Kad god se radi o stanju koje ne uključuje samo bolest pojedinca, već i problem radnog okruženja i atribucija, preporuča se da se intervencije provode na tri različite razine: na primarnoj razini treba nastojati smanjiti podražaje stresori, mijenjajući radnu okolinu što je više moguće, nastojeći definirati zanimanja i prava svakog radnika, kao što su radno vrijeme i funkcije. Na ovoj razini moguće je razmišljati o oblicima psihološke podrške, iz kojih subjekt može preoblikovati svoj odnos prema poslu.
Na drugoj razini djelovanja treba nastojati poboljšati odgovor ispitanika na radno okruženje, s naglaskom na stresne događaje. U tom smislu, psihoterapijske intervencije nastoje razumjeti i transformirati odnos subjekta sa stresorima. Jedan od uobičajenih oblika djelovanja u tom smislu su grupna dinamika, tehnike opuštanja, meditacija, akupunktura, psihoterapija itd. Važno je napomenuti da, budući da se radi o tehnikama koje se koriste kada je profesionalni stres već instaliran, oni mogu biti manji učinkovitije od primarno predloženih transformacija, jer ne djeluju na izvor stresa, već na njihov učinci.
Konačno, tu je pozornost posvećena osobama koje pate od stanja profesionalnog stresa koje pate od simptoma neravnoteže. Ovaj oblik skrbi trebao bi biti usmjeren na ponovno uspostavljanje ravnoteže fizičkog i psihičkog funkcioniranja kroz djelovanje multidisciplinarnih timova, s radnim terapeutima, psiholozima, liječnici i dr., koji stalno trebaju rušiti barijere predrasuda da bi ušli u područje poduzeća, postajući mogućnost savezništva između posla i zdravlja mentalno.
Juliana Spinelli Ferrari
Brazilski školski suradnik
Diplomirao psihologiju na UNESP - Universidade Estadual Paulista
Kratki tečaj psihoterapije FUNDEB - Zaklade za razvoj Baurua
Student master studija školske psihologije i ljudskog razvoja na USP - Sveučilištu São Paulo
Izvor: Brazil škola - https://brasilescola.uol.com.br/psicologia/stress-ocupacional.htm
