Paretov dijagram je a grafički izvor koji se koristi za uspostavljanje redoslijeda uzroka gubitaka koji se moraju otkloniti.
Ovu je shemu stvorio talijanski ekonomist i sociolog Vilfredo Pareto, koji je rođen u Parizu, a umro 1923. u Ženevi.
Paretoov dijagram ima za cilj razumijevanje odnosa radnje i koristi, to jest daje prioritet akciji koja će donijeti najbolji rezultat.
Dijagram se sastoji od trakasti grafikona koji sortira učestalost pojava u opadajućem redoslijedu i omogućuje smještaj vitalnih problema i uklanjanje budućih gubitaka.
Dijagram je jedan od sedam osnovnih alata kvalitete i temelji se na principu da većina gubitaka ima malo uzroka ili da je nekoliko uzroka vitalnih, a većina je trivijalna.
Paretov dijagram često uključuje postotne vrijednosti i kumulativnu vrijednost događaja. Na taj je način moguće procijeniti akumulirani učinak istraživanih predmeta.
Paretoov dijagram vrlo je važan alat jer je pomoću njega moguće prepoznati male probleme koji su kritični i uzrokuju velike gubitke.
Da bi se dijagram primijenio, važno je slijediti šest osnovnih koraka:
- Odredite svrhu dijagrama, odnosno koju vrstu gubitka ćete istražiti;
- Definirajte vrstu aspekta gubitka, odnosno kako će se podaci klasificirati;
- U tablici ili kontrolnom listu organizirajte podatke s definiranim kategorijama aspekata;
- Izvršite izračune frekvencije i grupirajte kategorije koje se javljaju s niskom frekvencijom pod nazivom „ostali“;
- Također izračunajte ukupan i postotak svake stavke nad ukupnim i akumuliranim;
- Zacrtajte dijagram.
Paretov dijagram - 80/20
Paretoov dijagram suštinski je povezan s Paretov zakon, također poznat kao princip 80-20 ili zakon 20/80.
Prema ovom zakonu, 80% posljedica proizlazi iz 20% uzroka. Ovaj zakon predložio je Joseph M. Juran, poznati poslovni savjetnik, nazvan po talijanskom ekonomistu Vilfredu Paretu.
Tijekom svog istraživanja Pareto je otkrio da je 80% bogatstva bilo u rukama samo 20% stanovništva.
Kroz ovaj zakon moguće je utvrditi da:
- 20% kupaca čini više od 80% dobiti određene tvrtke;
- Više od 80% otkrića u znanstvenom svijetu dolazi od 20% znanstvenika.
Vidi također značenje Ishikawa dijagram i Dijagram.