GPRS est l'acronyme de Services généraux de radio par paquets, ou alors Services généraux de forfait radio. Le GPRS est une technologie qui vise à augmenter les taux de transfert de données entre les téléphones portables, facilitant la communication et l'accès aux réseaux.
Le GPRS permet un taux de transfert plus de dix fois supérieur aux technologies précédentes, et ce service est toujours disponible sur les téléphones portables, chaque fois que l'utilisateur va envoyer et recevoir des données, comme accéder au L'Internet.
La technologie GPRS permet également à plusieurs utilisateurs de partager les mêmes ressources, ce qui permet d'augmenter la capacité du réseau. C'est avec le GPRS que les opérateurs ont rendu disponible l'accès à Internet à haut débit (environ 40 kbps) sur les téléphones portables, et à un coût peu élevé. Le GPRS facilite à la fois l'utilisation de la voix et des données, a une large couverture réseau, permet l'accès à Internet à haut débit, entraîne une réduction des montants impliqués, etc.
Avant le GPRS, la transmission des données se faisait par la technologie GSM. Plus tard, la technologie GPRS a été remplacée par des technologies qui permettent des vitesses de transmission de données plus élevées, telles que EDGE et plus tard la 3G.