Une initiative créée par la Banque centrale, Pix est devenu le principal moyen de paiement de tous les temps dans le pays. Avec lui, vous pouvez payer et transférer de l'argent à tout moment et vers n'importe quelle banque, sans frais supplémentaires. Au cours du seul quatrième trimestre de l'année dernière, Pix a représenté 20,61 % du total des transactions effectuées au Brésil. Cependant, sa popularité a intensifié les problèmes en cas de vol de téléphone portable.
En savoir plus: Apprenez à bloquer Pix en cas de vol de votre téléphone portable
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Que faire en cas de vol de téléphone portable ?
Dès que votre téléphone portable est volé, il est recommandé à la victime de contacter immédiatement la banque pour demander le blocage de l'application et des virements. Pour ce faire, recherchez simplement les numéros de téléphone répertoriés sur Internet ou via d'autres canaux d'institutions financières.
Modifiez ensuite les mots de passe des applications susceptibles de contenir des informations. Il est également important de bloquer la ligne téléphonique. Pour cela, il vous suffit de contacter votre opérateur mobile.
Si vous voulez un blocage complet, il est nécessaire d'avoir le numéro IMEI. Avec cela, il est possible de bloquer tout le téléphone portable et d'être un peu plus serein face à la situation.
Mécanisme de retour spécial
Depuis la mise en service de Pix, certaines modifications ont déjà été apportées. L'un d'eux est la possibilité de restituer l'argent reçu en cas d'erreur, cependant, cette méthode ne peut être utilisée que par ceux qui ont reçu le montant.
En plus de cela, il existe une fonction appelée Mécanisme spécial de retour, organisée spécialement pour les cas de vol ou de quelque chose qui s'avère illégal. Ainsi, en cas de fraude, la Banque centrale conseille aux institutions financières impliquées d'analyser les situations et de convenir de la meilleure option pour le mécanisme spécial de retour.
Ainsi, dès qu'elle identifie un soupçon, la Banque centrale autorise l'activation du service. De plus, en cas de coup d'État, la banque conseille que le rapport de police soit immédiatement effectué.