L'utilisation de WhatsApp est assez courante de nos jours, servant à la fois à des fins personnelles et professionnelles. De ce fait, les messages échangés par la plateforme revêtent un caractère juridique dans diverses circonstances. Ils peuvent être utilisés comme preuve dans les procédures judiciaires.
Cependant, comme il s'agit d'un outil numérique, la falsification des documents est facilitée. Par conséquent, il convient de prêter attention à certaines conditions spécifiques afin de transformer les captures d'écran en preuve.
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Le 6ème Collège de la Cour Supérieure de Justice (STJ) a décidé que de telles captures ne pouvaient pas être des preuves. Cela est dû à la difficulté de certifier l'authenticité des images. Une partie des conversations peut être supprimée afin de changer le sens du texte, par exemple.
Cependant, il existe des moyens d'utiliser WhatsApp comme preuve officielle et d'assurer la véracité des faits. Il existe des outils physiques et numériques, notamment, qui certifient les messages.
minutes notariales
Rédigés à l'Office des Notaires, les procès-verbaux sont dressés par un notaire, qui transcrit les messages. De cette façon, il est possible de donner foi à ce qui a été exposé et raconté. Certains sites offrent ce service et peuvent être reconnus par les tribunaux.
Les blockchains sont capables d'enregistrer les transactions numériques de manière décentralisée. Ainsi, les conversations sont stockées sur plusieurs machines. Toute modification peut être identifiée de cette manière.
Acceptation des autorités compétentes
Il convient de mentionner que les conversations WhatsApp peuvent être acceptées en fonction du contexte. Dans la sphère civile, les imprimés et les informations numériques sont plus facilement acceptés, Par exemple.
Dans les relations entre consommateurs et entreprises, les preuves via WhatsApp ont tendance à être plus acceptées. Cependant, chaque cas sera analysé selon ses propres exigences et particularités.
Dans les relations de travail, cependant, il est nécessaire d'évaluer l'authenticité de la preuve. L'un des deux moyens mentionnés ci-dessus peut être utilisé.
Il est également important de souligner que l'application elle-même rend difficile la récupération d'informations. Les conversations sont cryptées de bout en bout, ce qui rend difficile la récupération précise des informations.
Malgré cela, les messages numériques peuvent également servir à renforcer d'autres preuves. S'il y a des indications que les conversations WhatsApp peuvent renforcer, cela vaut la peine de les utiliser.
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