UN pomme a conclu un accord avec la justice des États-Unis pour indemniser les utilisateurs de plusieurs modèles de MacBook Acheté entre 2015 et 2019. La raison? Problèmes avec le clavier de l'appareil.
Parmi les plaintes figuraient: le verrouillage des clés, la répétition involontaire ou le manque de réactivité.
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L'amende pour les utilisateurs lésés par le produit coûtera à la société à la pomme la bagatelle de 50 millions de dollars dans ses coffres. Cependant, cela ne signifie pas que tout le monde recevra ce montant.
Selon la presse nord-américaine, 86 000 personnes seront indemnisées. Individuellement, ils recevront un montant compris entre 50 USD et 395 USD.
Le juge de district Edward Davila, de San José (Californie, États-Unis), a complètement rejeté les objections du pomme. Selon lui, l'entente est raisonnable.
Il dit être conscient que tous ceux qui ont subi des dommages à cause du clavier défectueux des MacBook ne seront pas indemnisés. Cependant, "le règlement profite à un nombre important de personnes", a déclaré le juge dans une interview à Reuters.
Quels Apple MacBook ont échoué ?
- MacBook (écran Retina 12 pouces, acheté début 2015)
- MacBook (écran Retina 12 pouces, acheté début 2016)
- MacBook (écran Retina 12", 2017)
- MacBook Air (écran Retina 13 pouces, 2018 et 2019)
- MacBook Pro (écran 13", modèle 2016 avec 2 ports Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (écran 13", modèle 2017 avec 2 ports Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (écran 13", modèle 2019 avec 2 ports Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (écran 13", 2016, modèle Thunderbolt 3 à 4 ports)
- MacBook Pro (écran 13", 2017, modèle Thunderbolt 3 à 4 ports)
- MacBook Pro (écran 15", 2016)
- MacBook Pro (écran 15", 2017)
- MacBook Pro (écran 15", 2018, modèle Thunderbolt 3 à 4 ports)
- MacBook Pro (écran 15", 2018)
- MacBook Pro (écran 13", 2019, modèle Thunderbolt 3 à 4 ports)
- MacBook Pro (écran 15", 2019
Pour que l'utilisateur puisse prétendre à une indemnisation, l'ordinateur doit être équipé du clavier papillon et doit provenir d'un modèle sorti entre 2015 et 2019, aux États-Unis, comme précisé dans la liste au-dessus de.
De plus, les ordinateurs portables doivent avoir été envoyés à un centre de service agréé Apple sans succès dans la réparation.
Diplômée en communication sociale à l'Université fédérale de Goiás. Passionné par les médias numériques, la culture pop, la technologie, la politique et la psychanalyse.
