Si vous êtes du genre à aimer comparer les prix avant de faire un achat, surtout lorsqu'il s'agit de nourriture, vous avez déjà remarqué que je nourris il a quelques magasins exclusifs - en particulier de grandes chaînes. Rappi, la principale société adverse, s'est sentie lésée par ces contrats d'exclusivité et a déposé une plainte en 2020, qui s'est achevée il y a quelques jours. Découvrez comment Les règles d'iFood changent après l'action de Rappi peut profiter aux consommateurs :
Nouveaux contrats d'exclusivité avec iFood
voir plus
Qu'est-ce que Google ne veut pas que vous recherchiez?
5 races de chiens hypoallergéniques idéales pour les personnes allergiques
Les applications de livraison de nourriture sont devenues de bons alliés pour différents publics. Que ce soit pour ceux qui n'aiment pas cuisiner, pour ceux qui n'ont pas le temps ou pour ceux qui aiment se diversifier, commander de la nourriture via iFood ou des applications connexes est une "main dans la roue". Cependant, ceux qui aiment comparer les prix avant de faire un achat peuvent déjà remarquer que certains magasins n'ouvrent que sur iFood.
De ce fait, les entreprises concurrentes ne se contentent pas de certains contrats d'exclusivité. UN rappi, notamment, a déposé une plainte auprès du Conseil administratif de défense économique (Cade) contre iFood, et, à partir de 2023, l'entreprise n°1 des livraisons devra s'adapter aux changements proposés. En savoir plus sur l'affaire :
Quel est l'argument utilisé par Rappi contre iFood ?
iFood établit un contrat d'exclusivité avec certains restaurants et snacks partenaires. Pour cette raison, il est assez courant que vous trouviez certains réseaux célèbres disponibles uniquement là-bas. Rappi n'était pas satisfait de cela et a affirmé que ce modèle d'exclusivité entravait la libre concurrence dans le secteur. Cette action, entreprise en 2020, n'a été résolue que cette année.
Comment fonctionne le contrat d'exclusivité ?
Avant le changement des règles, iFood offrait de meilleurs tarifs et conditions de divulgation aux magasins partenaires en échange d'une exclusivité dans la publicité et la vente de leurs produits.
Nouvelles règles d'exclusivité
Après la détermination de Cade, le géant de la livraison de nourriture devra s'adapter et respecter les accords conclus. Les nouveaux contrats d'exclusivité devront être modifiés selon les règles, qui sont en vigueur pendant quatre ans. Sont-ils:
- Les nouveaux contrats d'exclusivité ne peuvent être limités qu'à deux ans ;
- Seuls 25% des ventes d'iFood peuvent être réalisées par des partenaires exclusifs ;
- La signature de contrats d'exclusivité entre magasins de plus de 30 établissements est interdite ;
- Les contrats de plus de deux ans doivent avoir une période de quarantaine minimale d'un an.
Cela aura un impact sur la population à mesure que la concurrence entre les applications augmentera. Pour cette raison, ils devront trouver de nouvelles façons d'attirer les clients, soit en réduisant les coûts des restaurants, soit en offrant des coupons de réduction.