Si vous avez l'application "Meu Correios", sachez que vous devez mettre à jour votre mot de passe de toute urgence! En effet, une panne technique cette semaine a permis un accès indu aux numéros de téléphone liés aux numéros d'Inscription Individuelle Contribuable (CPF) de plusieurs clients. Bien que les Correios soient déjà intervenus, il est essentiel d'être prudent. Continuez à lire et apprenez-en plus sur ce qui s'est passé.
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Correios a informé dans une note qu'ils avaient résolu le problème et signalé l'incident à l'Autorité nationale de protection des données (ANPD). Cependant, même ainsi, les conseils de mise à jour des mots de passe suivent pour la prévention.
Le nombre d'utilisateurs atteints ou la faille technique qui a conduit à cette exposition des données n'a pas encore été signalé.
"Dès que la situation a été identifiée, l'Autorité nationale de protection des données a été informée - ANPD et de nouvelles mesures de sécurité ont été adoptées pour assurer la confidentialité des données personnelles dans ledit application. À titre préventif, les clients utilisant l'application ont été invités à mettre à jour leurs mots de passe d'accès », souligne le communiqué.
Les autres applications ne sont pas affectées
Si vous utilisez d'autres applications, telles que Correios Portal, Tracking, Cep Search, Agency Search et Pre-Postage, rassurez-vous! Ces applications ne sont pas affectées et fonctionnent normalement.
Avez-vous des doutes sur ce qui s'est passé? Contactez-nous via les canaux de service officiels pour répondre aux questions. O
Les clients peuvent appeler le 3003-0100 (capitales et zones métropolitaines), 0800-725-0100 (dans tout le Brésil) ou aller à placer et parlez via le chat ou le canal Talk to Us.
Correios offre une large gamme de services, y compris la livraison de courrier ordinaire, la livraison express, la logistique du commerce électronique et les services financiers tels que les transferts d'argent et la facturation Paiements. Il fournit également des services supplémentaires tels que des boîtes postales, des services philatéliques et le traitement des commandes. passeport.
De par sa grande pertinence, l'entreprise est soucieuse d'apaiser les consommateurs :
« Correios réaffirme son engagement à garantir la fiabilité de ses chaînes empreintes et la sécurité de l'information, pour promouvoir la meilleure expérience pour les clients et le commerce électronique national et international », souligne la note.
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