Fiat Lux crée son propre e-commerce pour tirer parti de la marque

Fiat Lux est une marque bien établie sur le marché, spécialisée dans les produits de soins personnels, de ménage et de barbecue. L'entreprise a déjà un public fidèle, mais afin de l'élargir, elle a décidé de créer un e-commerce.

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Alors que le marché est en pleine transformation numérique, Fiat Lux a décidé de se plier à la tendance et de servir le consommateur final par le biais du commerce électronique. La société est contrôlée par Swedish Match, et le président de la marque au Brésil, Murilo Biancalana, a souligné que la pandémie a accéléré ce processus de numérisation et que ce type d'entreprise est venu à rester.

Jusqu'en 2020, l'entreprise concentrait ses ventes sur les commerces de détail, mais avec la croissance numérique, elle a décidé de relever le défi et de changer sa stratégie commerciale. Selon le responsable marketing de l'entreprise, ils sont toujours en train de rechercher des partenaires et des places de marché pour les canaux numériques, et ont déjà Inventa Shop comme leur plus grand allié.

"Dans une deuxième étape de ce voyage, nous avons l'intention d'investir dans la construction de notre propre commerce électronique pour soutenir deux fronts stratégiques: une plus grande disponibilité des produits et une plus grande agilité dans les livraisons », il a dit.

Selon l'entreprise, entrer sur le marché numérique est devenu aujourd'hui une question de survie, et pas seulement une forme de compétitivité. Et en plus d'être présent sur les plateformes digitales, il est nécessaire d'avoir une culture et une organisation, afin d'être au plus proche du client et de performer de manière satisfaisante.

Fiat Lux a déjà plus de 100 ans sur le marché et a commencé à produire des allumettes. En 1997, l'entreprise a commencé à produire des lames de rasoir et, peu après, des rasoirs jetables. Dès lors, les intérêts des consommateurs sont pris en compte et la marque commence à étoffer de plus en plus son portefeuille.

Aujourd'hui, l'entreprise propose les lignes Fiat Lux, qui comprennent des produits tels que des allumettes, du charbon de bois, des briquets, des cure-dents et des brochettes en bambou; Fiat Lux Flexor, qui se concentre sur les produits de soins personnels tels que les rasoirs; Fiat Lux Forza, qui propose des batteries; Fit Lux Ilumina, qui propose des lampes LED et fluorescentes; et Cricket, qui travaille avec des briquets.

On s'attend à ce que le processus de numérisation contribue à l'augmentation des résultats et de la distribution de ses produits, augmentant les ventes d'au moins 5 % sur une période d'un an.

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