Efficacité et efficacité sont des mots similaires et sont souvent considérés comme synonymes. cependant, il existe des différences subtiles dans la définition et l'utilisation des deux termes..
L'efficacité serait l'acte de "faire les choses bien", tandis que l'efficacité consiste à "faire les bonnes choses".
Dans le cadre des affaires et de l'administration des affaires, la différenciation entre les concepts d'efficience et d'efficacité s'accentue.
À titre d'exemple, l'efficacité serait la classification du comportement de quelqu'un qui a agi avec perfection dans l'exécution d'un certain travail.
Exemple: "Le garçon a nettoyé la chambre efficacement”.
L'efficacité, d'autre part, englobe un plan plus large, non limité à la réalisation d'un travail, mais plutôt à la résolution totale d'une situation.
Dans l'organisation d'une entreprise, pour que des résultats efficaces soient utiles, il est nécessaire d'exécuter des commandes et des tâches efficaces.
L'efficacité est de savoir quoi faire. Un travail fait efficacement, mais sans efficacité pour la réalisation d'un plan donné, devient inutile, car il n'ajoutera rien de substantiel, peu importe à quel point il a été bien fait.
Un exemple classique qui aide à visualiser la différence entre efficience et efficacité: un homme qui creuse un puits parfaitement et à temps fait un travail efficacement; un homme qui connaît le bon endroit pour creuser le puits et trouver de l'eau fait un travail efficace.