WhatsApp on muutunud üheks peamiseks suhtlusplatvormiks, mis võimaldab vahetada teksti- ja häälsõnumeid, teha kõnesid, saata fotosid ja videoid ning palju muud. Rakendusest on saanud tööriist töökeskkonnas, peamiselt üksikutele mikroettevõtjatele (MEI). Seetõttu tõstame tänases artiklis esile mõned WhatsAppi eelised Äri jaoks MEI.
Loe rohkem:Kas MEI-l on juurdepääs haigushüvitisele? Kontrollige oma õigusi
näe rohkem
Need on 4 sodiaagimärki, kes armastavad üksindust kõige rohkem, väidab…
On mõningaid koeratõuge, mida peetakse inimestele ideaalseteks…
Eelised neile, kes on MEI
WhatsApp Business on versioon, mille on välja andnud Meta – WhatsAppi algversiooni eest vastutav ettevõte. WhatsApp ja muud platvormid nagu Facebook ja Instagram – suunatud ettevõtetele ja mikroettevõtjad.
Sellel versioonil on võrreldes algse versiooniga veel mõned funktsioonid, mille nende variatsioonide lõppeesmärk on hõlbustada klientidega suhtlemist. Näiteks on selles versioonis võimalik ajastada automaatsete sõnumite saatmist või määrata selle konto jaoks tööajad.
Tänu sellistele funktsioonidele on WhatsApp Business muutunud MEI jaoks suurepäraseks alternatiiviks. Individuaalsed mikroettevõtjad saavad luua konto, mis on pühendatud ainult oma tööle – nende teave on koondatud ühte kohta, mis hõlbustab kliendiga teabevahetust.
Lisaks on võimalik luua “virtuaalne vitriin”, kuhu on võimalik paigutada fotosid, hindu ja detaile kirjelduses olevate toodete kohta, olles müügiga tegelejatele äärmiselt oluline funktsioon.
Lisaks saab kontol käivitada statistiliste andmete analüüsi ettevõtte tulemuslikkuse kohta ja luua isikupärastatud silte – võimaldades jagada kliendid kategooriatesse, hõlbustades suhtlusviisi, mis muudab klienditeeninduse ajal vahet klient.
Lõpuks on veel üks ressurss, mille see versioon kasutajatele kättesaadavaks teeb, kiirsõnum – sellist sõnumit saab programmeerida ja see võib aidata klienti konkreetsete kahtluste korral.