Ärisuhtlus on strateegilise planeerimise tööriist kasutatakse ettevõttes, eesmärgiga parandada ettevõtte mainet ja saadud tulemusi.
Selles kontseptsioonis on viimastel aastatel toimunud muutused, mis on tingitud muutustest sihtrühmades, üha teravamaks konkurentsist ja uute tehnoloogiate olemasolust.
Sageli peetakse korporatiivset suhtlemist vahendina, mis levitab ettevõtte kohta soodsaid uudiseid ja kontrollib ebasoodsaid uudiseid. See on aga äärmiselt kitsas vaade, sest ärisuhtlus hõlmab väga kõrgem ja on seotud tema võimega konkureerida turul ja sellest tulenevalt ka tema konkurentsivõimega ellujäämine.
Ärisuhtlust saab raamida integreeritud kommunikatsioonis, mis on strateegiline planeerimine, mis koosneb mitmest sellistes valdkondades nagu pressisuhted, sisekommunikatsioon, ürituste korraldamine, avalikud suhted, reklaam, reklaam, jne. Sel põhjusel saavad ärisuhtlusega sageli tegeleda erinevate valdkondade spetsialistid, näiteks ajakirjanikud, reklaamijad või avalikud suhted. Mõnes ettevõttes vastutavad peamiselt ärisuhtluse eest direktorid või juhid, sest juhtimisalased teadmised on hädavajalikud ka hea suhtlemise jaoks, mida ettevõte.
äri- ja organisatsioonikommunikatsioon
Hoolimata sellest, et paljud inimesed peavad seda sünonüümiks, on mõned autorid, kes väidavad, et on vaja eristada neid kahte mõistet. Erinevad muudatused kommunikatsiooni ja juhtimise valdkonnas muudavad paljude jaoks organisatsioonilise suhtluse sobivamaks, kuna see on terviklikum.
Need mõisted võivad riigiti erineda. Näiteks Ameerika Ühendriikides viitab organisatsiooniline suhtlus pigem organisatsioonis toimuvatele sündmustele ja nähtustele. Teatavates Ladina-Ameerika riikides on organisatsiooniline suhtlus avalike suhete sünonüüm.
Lisaks usuvad mõned inimesed, et ärisuhtlus on suunatud ettevõtte enda kasumile, samas kui organisatsiooniline suhtlus võib olla rakendatakse mittetulundusühingute jaoks ning see on seotud asutuse sise- ja välispidiste aspektidega ning inimeste eelistamisega väljaspool tema.
Vaadake sotsiaalne vastutusvõime.