rapport on kontseptsioon valdkonnas psühholoogia mis tähendab a tehnika, mida kasutatakse häälestuse ja empaatia seose loomiseks teise inimesega.
See sõna pärineb prantsuse terminist räppar mis tähendab "tooge see tagasi". O rapport tekib siis, kui on tunne kahe või enama inimese sünkroonimine, sest need on omavahel seotud meeldivalt. Teoreetilises kontekstis rapport sisaldab kolme käitumuslikku komponenti: vastastikune tähelepanu, vastastikune positiivsus ja koordinatsioon.
Oluline on erinevate käitumuslike ilmingute uurimisel ja tuvastamisel rapport saab kasutada isiklike või ametialaste suhete kontekstis. See tehnika on väga kasulik, kuna loob kahe või enama inimese vahel mõistmissidemeid.
Kasuta rapport see ei tähenda teise inimese kõigi arvamuste aktsepteerimist, vaid nende kuulamist ja nägemisele panemist, et teie vaatenurka või väärtusi mõistetakse ja austatakse. On üsna tavaline, et inimesed üritavad neid "sundida" rapport, eesmärgiga teisega manipuleerida. Kui aga eesmärk pole selle inimesega tõelist sidet saada, võivad nad olla kahtlased ja reageerida katsele negatiivselt.
O rapport aastal on sellel suur tähtsus ärimaailm, mida kasutatakse sageli strateegiliselt läbirääkimistel ja müügiprotsessides. Juures rapport, inimene ilmutab huvi teise arvamuse ja mõtete vastu, suhtumine, mis toimib mis tahes läbirääkimiste hõlbustajana.
Paljude inimeste jaoks on rapport see on loomulik, kuna nad suudavad luua teiste inimestega austuse ja usalduse sideme, ilma et peaksid teadlikult pingutama.
Paljudel juhtudel on rapport on seotud võrgutamine, olles vahend, mida kasutatakse suhete kontekstis, kahe inimese suhte parandamiseks või huvitava inimese võitmiseks.
O rapport on sageli kirjeldatud kui üks põhialuseid NLP (Neurolingvistiline programmeerimine) - teadus, mille uurimisobjektiks on inimmeel ja mida saab kasutada soovimatu käitumise ümberprogrammeerimiseks.
rapport tehnikaid
Tehnika rapport kuulsaim on tuntud kui peegeldamine. Selles tehnikas jäljendab üks inimene teise kehakeele mõningaid elemente (näiteks poos, žestid, näoilmed, hingamine jne). Siiski peate olema ettevaatlik, sest peegeldamine peab toimuma järk-järgult, see tähendab, et jäljendamine peab olema teha üks element korraga, nii et teine inimene ei usu, et teda sihtitakse rüvetamine.
THE vastastikkus, teine rapporttehnika, seisneb kingituste tegemises või soosimiste tegemises, ilma et midagi vastutasuks küsitaks. Teine võimalus luua sidemeid teiste inimestega on leida Jagatud huvid, et luua kamraadluse ja usalduse tunne.